Как вернуть новое авто в салон если выявлена неисправность

Возможен ли возврат авто после покупки?

Как показывает практика претензии о возврате транспортного средства из-за недостатков, выявленных после его покупки довольно частое явление, соответственно знать о правах при приобретении долгожданного автомобиля будет не лишним.

Права потребителей

Если случилось купить автомобиль, который на следующий день перестал заводиться в результате поломки дорогостоящей запчасти не нужно это дело откладывать в долгий ящик, а сразу заняться решением возникшей проблемы.

Правоотношения в сфере купли-продажи регулируются законодательством о правах потребителей. В частности, статья 12 закона устанавливает, что продавец, не предоставивший исчерпывающих сведений покупателю о продаваемой продукции и продавший её, в дальнейшем ответственен за недостатки, возникшие после продажи этой продукции покупателю.

Если в купленном товаре будут обнаружены недостатки, о которых не рассказал продавец, покупатель в силу закона вправе отказаться исполнять заключенный договор, вернуть товар и забрать оплаченную денежную сумму.

Важно! Автомобиль в силу закона относится к категории технически сложных товаров, для которых установлен 15-дневный срок для его возврата и отказа исполнения договора покупки автомобиля.

Если по каким-то причинам пропущен срок, то ещё не все потеряно. Необходимо провести обследование автомобиля у специалистов и выяснить, следующее:

1. Является ли поломанная деталь существенным недостатком автомобиля. То есть недостатком, который невозможно устранить при проведении соответствующих работ и в результате чего использовать автомобиль по назначению не представляется возможным.

2. Возможно, ли при наличии имеющихся недостатков в дальнейшем использовать автомобиль по назначению после ремонта больше 30 дней в году в период гарантии качества на товар. Договор о покупке автомобиля, возможно, расторгнуть, если покупатель не может использовать транспортное средство из-за постоянного устранения его многочисленных поломок в указанный период гарантийного срока.

3. Имеется ли возможность исправить выявленную в автомобиле поломку за 45 дней.

Если, будет установлено одно из указанных обстоятельств, покупатель может предъявить продавцу претензию о возврате денег спустя 15 дней с момента, когда был куплен автомобиль.

Итоги

Подводя итоги, полагаем необходимым отметить особенности при заключении договора сопутствующего приобретению автомобиля. При продаже автодилеры часто составляют договор, в котором указывают, что продавец не отвечает за техническое состояние автомобиля. Между тем данные договорные условия не соответствуют предписаниям закона и нарушают права покупателя автомобиля. Все условия, предусмотренные договором купли-продажи автомобиля, ущемляющие права покупателя и не соответствующие закону являются не действительными, поэтому в такой ситуации применяются законодательные нормы.