fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(20)

  • Вячеслав

    доброго времени суток! купил на юле кофемашину за наличный расчет, естественно без чеков и гарантийных талонов. позже дома заметил что она не работает! продавец не собирается возвращать деньги! что делать?

    17.10.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Вячеслав

    Покупали у физического лица или юридического?

    17.10.2018   0   0   Ответить
  • Вячеслав   Администратор портала

    у физического

    17.10.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Вячеслав

    Можете предъявить требование о возврате оплаты, но это зависит от того, как оплачивали.

    17.10.2018   0   0   Ответить
  • Максим

    Здравствуйте купил ноутбук на юле окозался не качественый. Сломался через 12 дней. С продовцом говарил о возврате ( не собирается) периписка есть в сомой юле.

    11.10.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Максим

    В виду того, что купили б/у товар, то гарантийный ремонт не предусматривается.

    11.10.2018   0   0   Ответить
  • Яна

    Заказала на Юле Samsung galaxy s9, несколько раз уточнила про оригинально сеть, а мне прислали копию. Можно что то с этим сделать?

    12.09.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Яна

    Т.е. вам продали подделку?

    12.09.2018   0   0   Ответить
  • Галина

    Здравствуйте я купила телефон Xiaomi redmi 5a , покупка прошла возле указаного адреса покупателем ,на улице, я посмотрела телефон ,меня всё устроило ,только сим карту не вставляла так как на улице это очень не удобно было делать ,отдала деньги в размере 5 тысяч рублей ,когда дома вставтла сим карту обнаружила что телефон не ловит сеть ,при покупке был и гарантийный талон на этот телефон,я попыталась дозвониться до продавца ,но он не отвечал ,пришлось написать сообщение ,продавец ответил наками вопроса ,отвезла в сервис по гарантии ,в гарантии отказано ,стоимость ремонта 4800 ,продавец на звонки не отвечает ,переписку сохранила ,могу ли я обратиться в полицию с заявлением о мошенничестве на продавца ?

    28.08.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Галина

    Обратиться конечно можете, но т.к. вы добровольно передали деньги, а телефон вам вручили, то будет отказной материал - у вас гражданско - правовой спор.

    28.08.2018   1   0   Ответить
  • Кристина

    Нет, никаких документов нет. Только телефон и коробка с содержимым. Я заказала копию айфона и знаю только карту сбербанка и номер телефона продавца (нашла его в юле, не магазин)

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Кристина

    Т.е. это не оригинальный телефон? Правильно ли мы вас понимаем, что вы хотите предъявить претензию продавцу за то, что он продал вам неточную подделку оригинального телефона,а вы заказывали другую подделку?

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Кристина   Администратор портала

    Да, я хотела копию айфона 8+, а мне пришел айфон 8

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Кристина

    Очень жаль, но российское законодательство за сможет защитить при покупки подделки, если вы согласовали именно приобретение подделки.

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Кристина   Администратор портала

    Спасибо Вам большое за консультацию)

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Кристина

    Пожалуйста.

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Кристина

    Добрый день, купила айфон 8+ на юле, договорились о доставке через автовокзал ближайшим автобусом. Деньги были заранее переведены на карту продавца (физ лицо). А итоге пришел 8 (не +). Есть номер продавца, его карта сбербанка и записи разговоров. Прошла почти неделя не выходит на контакт, можно ли что-то сделать? Стоит ли писать заявление?

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Кристина

    У вас есть подтверждения согласования именно 8+ телефона? Переписка или запись разговора.

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Кристина   Администратор портала

    Есть запись, но телефон я забрала на автовокзале, он был завернут в черный пакет, раскрыла уже в машине

    20.04.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Кристина

    Вы подписали какой-нибудь акт или расписку, что все ОК и претензий не имеете?

    20.04.2018   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Сообщение должно содержать, хотя-бы, 2 символа

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика