Последнее обновление:
175 
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!
Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.
ВНИМАНИЕ!
Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!
Новая цепочка диалога - для нового посетителя.
175
Посещаемость:
-
С 1 января 2024 года действуют новые правила уплаты НДФЛ удаленщиков. -
Владимир Путин подписал ряд федеральных законов о предоставлении льгот участникам СВО, а также членам их семей. Информация здесь будет постоянно обновляться. -
В России предлагают ввести лицензирование риелторских услуг, а также по аналогии с нотариусами создать специальный реестр, в котором такие специалисты будут зарегистрированы. -
Зачем государству цифровой рубль, если есть онлайн-банки? Разбираемся, сравниваем государственные объяснения и мнения экспертов, мнения обычных людей. Какая итоговая или может быть "скрытая" цель такого серьезного нововведения ... -
В статье сложный закон простыми словами, а также новости, комментарии и бесплатные консультации с юристами. -
С 1 сентября вступают в силу новые требования к обработке персональных данных. Поправки не только предусматривают новые обязанности и запреты для операторов данных, но и сокращают сроки для ответов на запросы Роскомнадзора и граждан.
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации7
Добрый день! 26.12.2018 я купила тур путевку у турагенства, которая должна была состояться 13.04.2018, 13.02.2018 по семейным обстоятельствам я передумала лететь и написала заявление на аннуляцию. 17.03.2018 я написала претензию на турагенство, но от них нет ни каких реакций. Могу ли я писать исковое заявление в суд и требовать возврат всей суммы и неустойку?
Правильно ли мы понимаем, что вы решили отказаться от путевки за 2 месяца до поездки? Как и куда отправляли претензию, сохранилась квитанция от почты?
Да я решила отказаться от поездки за 2 месяца. Претензию я увезла лично в офис турагенства, она была составлена в 2-х экз. они ее приняли поставили дату, подпись и печать.
Если на претензию вам не ответили, это существенно повышает шансы что-то отсудить. При этом надо понимать, что туроператор не несет ответственность по ряду расходов в случае вашего отказа, например, стоимость билетов. Но здесь тоже есть тонкие моменты, т.к. оператор должен был уведомить перевозчика о вашем отказе, а если не уведомил, то можно признать его виновным за ту часть средств, которые вам мог бы вернуть перевозчик. В общем обращайтесь в суд, шансы хорошие. Понадобится помощь - составим иск.
Дело еще в том,ч то я купила тур в турагенстве, а не у туроператора. Турагент уверяет меня, что нужно писать претензию и исковое на туроператора, а не на них. Договор и оплата была произведена турагенству. Услугами туроператора не воспользовалась и у меня к ним претензий нет.
Я хочу что бы Вы помогли мне составить иск! Спасибо!
Все претензии необходимо выставлять тем, кому оплачивали, высылайте сканы договора и оплаты, претензию с отметкой о получении на advokatorium@mail.ru или просто читаемые фото в whatsapp на номер +79267877933.