fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(2)

  • Не хотят возвращать деньги

    Здравствуйте.Купила абонемент в фитнес зал на 12 занятий.Отходив 2 зянятия узнала,что тренер меняет место работы.Связалась с тренером узнать,что мне делать с абонементом.Он сказал,что я отхожу за счет абонемента занятия на спортивном стадионе.Я успокоилась.2 занятия отходила на стадионе,а дальше занятий нет и нет нет и нет.Я спросила у тренера,будут ли занятия на стадионе он ответил,чтт не будет.Я написала в интернете администратору клуба по поводу возврата денежных средств,онасказала,чтт расчет тренер получил и мне нужно узнавать все у него.Меня вывело из себя то,что все меня гонят из стороны в сторону и я написала заявление в полицию.Прошло 10 дней после подачи заявления и мне позвонили и попросили прийти в отделение,где объяснили,что я должна пойти написать заявление на возврат денежных средств в бухгалтерию.Я написала это заявление.Далее сотрудник полиции мне предложил написать отказ от заявления,которое было подано в полицию,ссылаясь на то,что уже прошло 10 дней и уже пора уголовное дело заводить и т.д.,уверяя меня в том,что деньги мне вернут т.к. заявление на возврат уже написано.Я жду жду а ответа нет ни отрицательного ни положительного.Я иду в полоцию и начинаю выяснять почему я жду а мне никто ничего не говорит,не перезванивает.Сотрудник полиции неприветливым тоном начинает меня перебивать и говорить,что почему я в период с 11 мая(день приобретения абонемента) до 1 июня(день ухода тренера) я отходила всего 2 занятия,ведь абонемент дается на месяц(к слову другие абонементы из того же зала я бывало отхаживала и за 2 месяца и никаких претензий ко мне не было).Я ему объяснила,что причины могут быть разные,у меня маленький ребенок часто болеет.Он опустил этот вопрос.Дальше спросил почему я не подошла и не попросилась к другому тренеру ходить в счет этого абонемента.Я ответила,что не знала,что можно ходить к другому тренеру,ведь абонемент выписан на старого тренера и часть денег ему уже отдано.Дальше сотрудник полиции мне сказал,что заведующая на словах отказывается возвращать мне все средства,и вообще почему они должны доставать ту часть денег,которая была отдана тренеру,из своего кармана.В общем,не получи никакого ответа я ушла ни с чем.Помогите,пожалуйста разобраться.

    31.07.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Не хотят возвращать деньги

    Какие документы у вас есть в наличии? Договора, чеки за оплату и т.д.

    31.07.2018   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Сообщение должно содержать, хотя-бы, 2 символа

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика