fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

 

refresh 265

Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

Консультации
2

  • Анна Казань

    Здравствуйте! Каквернуть деньги за некачественный диван? 2 мая оформили договор с предоплатой вмебельном салоне на диван и кресло. Так как диван брали отцу для сна на каждыйдень, продавец при продаже настояла взять нестандартный размер 2 метра (хотянас устраивал и стандартный 1,9 м). В комплект к дивану входили подушки, навыбор можно было сделать две или три. Мы выбрали две, потому что эти подушкинам нужны только при встрече гостей. В остальное время мы их собирались хранитьв полках дивана. Продавец наглядно показала, что обе подушки помещаются вполки. Изначально срок доставки был назначен на 18 мая, фактически товар уже былдоставлен 16 мая. Вечером обнаружили, что подушки не умещаются в полки, а надиване остаются складки. Обратились к продавцу с вопросом на обмен или возврат.Нам было отказано по причине того что мы приобрели комплект и сам диван не стандартный.Прошла уже неделя, а на обивке остаются сильные складки и заломы, которые непроходят. Подушки очень большие, ни в один шкаф не помещаются. Чек и договор унас есть, но технический паспорт и гарантийный талон нам не дали. Можем ли мы вернутьдиван с креслом и потребовать возврата денег? Что нам для этого нужно сделать?

    refresh Ответить 23.05.2019  
  • Дежурный юрист  refresh  Анна Казань

    Если подушки при складывании не позволяют нормально пользоваться диваном, то можно попробовать возвратить товар, как некачественный. Если просто заломы, то это спорный вопрос.

    refresh Ответить 24.05.2019  

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика