fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(2)

  • Алена

    Добрый день! 16го августа заказала себе пуховик в одном из московских шоу-румов, который занимает пошивом верхней одежды по индивидуальным меркам. Вся переписка совершалась через инстаграм, поэтому все скриншоты могу предоставить. 17го произвела 100% оплату (скрин-шоты оплаты так же имеются), после чего мой заказ взяли в работу и обещали изготовить в течении 7 дней. 28го позвонил менеджер, сказал что пуховик готов, можно приезжать и забирать. Приехать я смогла 8го сентября. Торопилась из-за дня города, примерила, смотрится красиво - забрала. На следующий день начала дома вертеться перед зеркалом и поняла, что пуховик то большой. По моим меркам там были сшиты только рукава. В груди и бедрах очень велик. Вообще у него сама по себе модель мешковатая, но даже для такой модели он смотрелся на мне огромным. 10го числа написала им, что пуховик мне большой и прислала фото и спросила, можно ли его ушить. Мне ответили, что ушить можно, доплата за это 2000. Эммм...доплата за что? За то что шили его по каким то другим меркам? В ответ игнор. Один раз просила, второй...сообщения прочитананы, но ответа никакого нет. Хотя в п. 5.4 договора оферты сказано, что все споры разрешаются путем переговоров. Так же в п. 3.3 сказано, что "если недостатки Заказа выявлены в полностью оплаченном Заказе, Подрядчик обеспечивает доставку Заказа для исправления недостатков и доставку Заказа с исправленными недостатками за свой счёт". Единственное, что смущает - это п.2.5 "Заказчик, принявший работу без проверки, лишается права ссылаться на недостатки работы, которые могли быть установлены при обычном способе ее приемки (явные недостатки)", Но что подразумевается под обычным способом приемки и явными недостатками - не ясно. Хочу узнать, кто прав? И если правда на моей стороне, какие аргументы я могу им привести чтобы сомнений у них не осталось? Спасибо!

    15.09.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Алена

    Этот пункт нарушает права потребителей, так что его можно признать незаконным, в остальном у вас все шансы выиграть дело в суде. Пишите официальную претензию, не забудьте распечатать оферту, пока ее не заменили и далее в суд.

    17.09.2018   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Сообщение должно содержать, хотя-бы, 2 символа

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика