Последнее обновление:
342
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!
Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.
ВНИМАНИЕ!
Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!
Новая цепочка диалога - для нового посетителя.
Посещаемость:
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации9
Обучаюсь в автошколе. По программе подготовки я должна освоить 56 часов вождения и 2 часа на экзамен. Мне же сначала предоставили 24 часа на вождение и 90 минут на экзамен, после скандала готовы предоставить 48 часов и 2 часа на экзамен.Меня это не устраивает. Хочу написать претензию, где потребую оказание услуги полностью или расторжение договора и возврат средств. Вопрос какое количество средств я мгу вернуть? Причина у них всегда разная. Сначала говорили, что они "всегда так работали", потом "у них разные программы обучения, зависящие от цены".. На просьбу показать показать эти программы и где прописано о зависимости цены и часов, сказали, что таковых нет. По документам которые они предоставляют в ГИБДД, все курсанты проходят ровно 56 часов вождения.
А нормативные часы у вас в договоре прописаны?
Здравствуйте! Скажите, что я могу требовать за образовательную услугу оказанную в неполном объеме не по моей причине? Возврат денежных средств за неоказанные часы или полный возврат средств? Какими законами руководствоваться?
А какая была причина?
Обучаюсь в автошколе. По программе подготовки я должна освоить 56 часов вождения и 2 часа на экзамен. Мне же сначала предоставили 24 часа на вождение и 90 минут на экзамен, после скандала готовы предоставить 48 часов и 2 часа на экзамен.Меня это не устраивает. Хочу написать претензию, где потребую оказание услуги полностью или расторжение договора и возврат средств. Вопрос какое количество средств я мгу вернуть? Причина у них всегда разная. Сначала говорили, что они "всегда так работали", потом "у них разные программы обучения, зависящие от цены".. На просьбу показать показать эти программы и где прописано о зависимости цены и часов, сказали, что таковых нет. По документам которые они предоставляют в ГИБДД, все курсанты проходят ровно 56 часов вождения.______________
В договоре прописано,что "образовательные услуги оказываются в соответствии с государственным образовательным стандартом. Сборником нормативных документов по организации обучения и учебными планами". Все эти документы содержат в себе 56 часов по 60 минут вождения.
Да, вы правы, пишите претензию и обязательно потребуйте письменный ответ. В случае нарушения условий вы можете потребовать соразмерного уменьшения стоимости или вообще полного возврата с возмещением вреда.
На основании какого закона, я могу требовать возврат всех средств?
Закон о защите прав потребителя.
Спасибо