Depositphotos_6993333_original-800x400[1].jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.
 
ВНИМАНИЕ!
Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!
Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(9)

  • Анастасия.

    Обучаюсь в автошколе. По программе подготовки я должна освоить 56 часов вождения и 2 часа на экзамен. Мне же сначала предоставили 24 часа на вождение и 90 минут на экзамен, после скандала готовы предоставить 48 часов и 2 часа на экзамен.Меня это не устраивает. Хочу написать претензию, где потребую оказание услуги полностью или расторжение договора и возврат средств. Вопрос какое количество средств я мгу вернуть? Причина у них всегда разная. Сначала говорили, что они "всегда так работали", потом "у них разные программы обучения, зависящие от цены".. На просьбу показать показать эти программы и где прописано о зависимости цены и часов, сказали, что таковых нет. По документам которые они предоставляют в ГИБДД, все курсанты проходят ровно 56 часов вождения.

    06.08.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Анастасия.

    А нормативные часы у вас в договоре прописаны?

    06.08.2018   1   0   Ответить
  • Анастасия

    Здравствуйте! Скажите, что я могу требовать за образовательную услугу оказанную в неполном объеме не по моей причине? Возврат денежных средств за неоказанные часы или полный возврат средств? Какими законами руководствоваться?

    06.08.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Анастасия

    А какая была причина?

    06.08.2018   1   0   Ответить
  • Анастасия   Администратор портала

    Обучаюсь в автошколе. По программе подготовки я должна освоить 56 часов вождения и 2 часа на экзамен. Мне же сначала предоставили 24 часа на вождение и 90 минут на экзамен, после скандала готовы предоставить 48 часов и 2 часа на экзамен.Меня это не устраивает. Хочу написать претензию, где потребую оказание услуги полностью или расторжение договора и возврат средств. Вопрос какое количество средств я мгу вернуть? Причина у них всегда разная. Сначала говорили, что они "всегда так работали", потом "у них разные программы обучения, зависящие от цены".. На просьбу показать показать эти программы и где прописано о зависимости цены и часов, сказали, что таковых нет. По документам которые они предоставляют в ГИБДД, все курсанты проходят ровно 56 часов вождения.______________
    В договоре прописано,что "образовательные услуги оказываются в соответствии с государственным образовательным стандартом. Сборником нормативных документов по организации обучения и учебными планами". Все эти документы содержат в себе 56 часов по 60 минут вождения.

    06.08.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Анастасия

    Да, вы правы, пишите претензию и обязательно потребуйте письменный ответ. В случае нарушения условий вы можете потребовать соразмерного уменьшения стоимости или вообще полного возврата с возмещением вреда.

    06.08.2018   1   0   Ответить
  • Анастасия   Администратор портала

    На основании какого закона, я могу требовать возврат всех средств?

    06.08.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Анастасия

    Закон о защите прав потребителя.

    06.08.2018   1   0   Ответить
  • Анастасия   Администратор портала

    Спасибо

    06.08.2018   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Сообщение должно содержать, хотя-бы, 2 символа

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика