fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

 

refresh 342

Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

Консультации
9

  • Анастасия.

    Обучаюсь в автошколе. По программе подготовки я должна освоить 56 часов вождения и 2 часа на экзамен. Мне же сначала предоставили 24 часа на вождение и 90 минут на экзамен, после скандала готовы предоставить 48 часов и 2 часа на экзамен.Меня это не устраивает. Хочу написать претензию, где потребую оказание услуги полностью или расторжение договора и возврат средств. Вопрос какое количество средств я мгу вернуть? Причина у них всегда разная. Сначала говорили, что они "всегда так работали", потом "у них разные программы обучения, зависящие от цены".. На просьбу показать показать эти программы и где прописано о зависимости цены и часов, сказали, что таковых нет. По документам которые они предоставляют в ГИБДД, все курсанты проходят ровно 56 часов вождения.

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Дежурный юрист  refresh  Анастасия.

    А нормативные часы у вас в договоре прописаны?

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Анастасия

    Здравствуйте! Скажите, что я могу требовать за образовательную услугу оказанную в неполном объеме не по моей причине? Возврат денежных средств за неоказанные часы или полный возврат средств? Какими законами руководствоваться?

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Дежурный юрист  refresh  Анастасия

    А какая была причина?

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Анастасия  refresh  Дежурный юрист

    Обучаюсь в автошколе. По программе подготовки я должна освоить 56 часов вождения и 2 часа на экзамен. Мне же сначала предоставили 24 часа на вождение и 90 минут на экзамен, после скандала готовы предоставить 48 часов и 2 часа на экзамен.Меня это не устраивает. Хочу написать претензию, где потребую оказание услуги полностью или расторжение договора и возврат средств. Вопрос какое количество средств я мгу вернуть? Причина у них всегда разная. Сначала говорили, что они "всегда так работали", потом "у них разные программы обучения, зависящие от цены".. На просьбу показать показать эти программы и где прописано о зависимости цены и часов, сказали, что таковых нет. По документам которые они предоставляют в ГИБДД, все курсанты проходят ровно 56 часов вождения.______________
    В договоре прописано,что "образовательные услуги оказываются в соответствии с государственным образовательным стандартом. Сборником нормативных документов по организации обучения и учебными планами". Все эти документы содержат в себе 56 часов по 60 минут вождения.

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Дежурный юрист  refresh  Анастасия

    Да, вы правы, пишите претензию и обязательно потребуйте письменный ответ. В случае нарушения условий вы можете потребовать соразмерного уменьшения стоимости или вообще полного возврата с возмещением вреда.

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Анастасия  refresh  Дежурный юрист

    На основании какого закона, я могу требовать возврат всех средств?

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Дежурный юрист  refresh  Анастасия

    Закон о защите прав потребителя.

    refresh Ответить 06.08.2018  
  • Анастасия  refresh  Дежурный юрист

    Спасибо

    refresh Ответить 06.08.2018  

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика