Последнее обновление:
158 
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!
Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.
ВНИМАНИЕ!
Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!
Новая цепочка диалога - для нового посетителя.
158
Посещаемость:
-
С 1 января 2024 года действуют новые правила уплаты НДФЛ удаленщиков. -
Владимир Путин подписал ряд федеральных законов о предоставлении льгот участникам СВО, а также членам их семей. Информация здесь будет постоянно обновляться. -
В России предлагают ввести лицензирование риелторских услуг, а также по аналогии с нотариусами создать специальный реестр, в котором такие специалисты будут зарегистрированы. -
Зачем государству цифровой рубль, если есть онлайн-банки? Разбираемся, сравниваем государственные объяснения и мнения экспертов, мнения обычных людей. Какая итоговая или может быть "скрытая" цель такого серьезного нововведения ... -
В статье сложный закон простыми словами, а также новости, комментарии и бесплатные консультации с юристами. -
С 1 сентября вступают в силу новые требования к обработке персональных данных. Поправки не только предусматривают новые обязанности и запреты для операторов данных, но и сокращают сроки для ответов на запросы Роскомнадзора и граждан.
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации6
А что делать,если продавец будет настаивать на том,что это не брак.а неаккуратная носка?Просто я не знаю где в Саратове можно сделать экспертизу и сколько она стоит. Можно ли обойтись без экспертизы и словами убедить продавца,что "клиент всегда прав"?
Словами не убедить, т.к. продавец имеет право провести свою экспертизу, которая может быть не в вашу пользу. Вероятнее всего он так и сделает. А вам надо обратиться в Роспотребнадзор и там вам порекомендуют недорогих экспертов.
Спасибо,а что делать.если продавец все-таки откажется возвращать деньги?(например.скажет,что это не брак, а дефект возник в следствие неаккуратной носки)
Вот как раз этот вопрос закроет экспертиза.
Здравствуйте,17 дней назад купил пару обуви в магазине.На 3 день носки(15 день со дня покупки) начал отклеиваться носок на ботинке.Подскажите ,пожалуйста, могу ли я вернуть деньги за этот товар или заменить его,и какие "козыри"(слова.пункты кодексов и т.п.) я могу использовать при общении с продавцом,если тот не захочет возвращать деньги?
У вас некачественная обувь, брак, так что вернуть можете свободно ссылаясь именно на производственный дефект. Сделайте сразу экспертизу брака, в таком случае более менее адекватный магазин сразу вернет деньги или с него вы сможете взыскать гораздо больше. Ссылайтесь на закон о защите право потребителей и «Правилами продажи отдельных видов товаров», утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998г. №55. Потребуется помощь в составлении и направлении документов - обращайтесь.