Depositphotos_6993333_original-800x400[1].jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.
 
ВНИМАНИЕ!
Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!
Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(2)

  • Анна

    Здравствуйте, сегодня приобрела туристическую путевку без перелета и проезда суммой 60000, внесла задаток 50%, по определенным причинам хотела бы расторгнуть договор с турфирмой и отказаться от услуги. Имею ли я право расторгнуть договор и вернуть задаток?

    17.07.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Анна

    По закону о защите прав потребителей, турист имеет право отказаться от услуги в любой день в одностороннем порядке, и ни о каких штрафах речи быть не может. Только о возмещении реальных затрат турагентству.

    Основания для возврата денег за путевку Возврат денег за путевку предусматривает статья №10 Закона РФ «Об основах туристской деятельности». Серьезной причиной для разрыва договоренностей с туристическим агентством может послужить только весомое изменение жизненных обстоятельств:

    Резкое снижение качества условий страны, в которую планировалось поехать.
    Например, нестабильная политическая обстановка или же военное положение;
    Изменение свободного времени и, соответственно, дат путешествия;
    Резкий скачок валютного курса, в результате которого туристический тариф значительно вырос;
    Турист не может поехать по личным причинам (болезнь, отказ в визе, запрет на выезд из страны и т.д.).
    Очень важно подкрепить причины обращения на получение денег документально — выписку из больницы, письменный отказ в визе и т.п.

    18.07.2018   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Сообщение должно содержать, хотя-бы, 2 символа

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика