fri.jpg

УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!

Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.

ВНИМАНИЕ!

Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!

Новая цепочка диалога - для нового посетителя.

Консультации(2)

  • Вероника

    Здравствуйте, ситуация такая, муж поехал в клинику удалять зуб, зуб был с кистой, доктор поставил анастезию, которая не подействовала, отошел на 3 минуты вернулся, молча взял инструменты, удалил зуб одним рывком со словами "гной пошел", лунку заткнул ватой с лекарством, не промывая, сказал "швы накладывать не надо, гной сам выйдет", снимок после удаления врач не сделал, сказал 2 часа не есть, тяжелое не поднимать, антибиотиков ни каких не прописал, противовоспалительное тоже, муж поехал на работу, через 1,5 часа позвонил мне со словами, что ему плохо и морозит, приехал домой весь белый измерили температуру 39,5, вызвали скорую описали ситуацию, врач осмотрел и посоветовал ехать по месту удаления зуба, чтобы доктор все осмотрел и проверил, муж выпил жаропонижающее, я позвонила в клинику где выдергивали зуб описав ситуацию женщина с ресепшена засмеяласьи сказала "а я то тут при чем" ! Меня это возмутила и я послала ее на три буквы на эмоциях, бросила трубку. Мы собрались и поехали в клинику прождали минут 10, когда врач принял мужа снова на осмотр муж задал вопрос почему он не сделал снимок на что ответ был таким " я все вычистил зачем?"! Далее муж сделал акцент на том, что он как врач удаляя зуб с кистой должен был выписать антибиотики и противовоспалительное на что доктор промолчал и сказал давайте сделаем снимок, мы настояли чтобы сделали полный снимок челюсти, в канале где удалили все было чисто, после этого врач начал выписывать таблетки, женщина на ресепшене сказала ему, что для антибиотика он должен выписать рецепт, на что он сказал мне некогда может я уже работать пойду! Рецепт выписал другой врач от его имени на обычном листке, печати все стоят, то есть в принципе врачу все равно на пациентов! Еще один момент когда муж изначально пришел выдергивать зуб обратил внимание на то, что простынь на кресле была не первой свежести раз, во вторых чаша куда сплевывают была с чьими то зубами...клиника платная, за все мучения отдали 8 тысяч, плюс время и потраченные нервы, вопрос такой есть ли какая то возможность наказать этого врача? На сайте о нем ни одного хорошего отзыва нет, попали к нему так как в городе ед клиника где принимают круглосуточно и с острой болью, остальные везде по записи, до этого и я и муж удаляли там уже зубы, но у других врачей, к ним претензий нет и отношение было на уровне, все таки платим за это денег и не малые, хочется поставить таких псевдо докторов на место

    03.09.2018   0   0   Ответить
  • Администратор портала   Вероника

    Вам явно оказали услуги плохого качества и с нарушениями требований к качеству. Для начала вам необходимо сделать 2 вещи:
    1. Написать жалобу в Роспотребнадзор и подробно указать все антисанитарные моменты, плохое и наплевательское отношение к пациенты, приложить чеки.
    2. Написать жалобу в орган, выдавший свидетельство на оказание медицинских услуг. Это свидетельство должно быть на сайте и в "Уголке потребителя" в клинике.

    Во всех жалобах потребуйте письменный ответ, а сами жалобы либо отправьте почтой либо под роспись в канцелярию учреждения. Далее им организуют проверку и наверняка оштрафуют.

    04.09.2018   0   0   Ответить

Добавить вопрос или комментарий

Сообщение должно содержать, хотя-бы, 2 символа

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика