Попал в ДТП на каршеринге Что делать

Чем больше людей пользуются каршерингом, тем больше всевозможных ДТП, списаний денег с баланса и прочих нарушений правил аренды автомобиля. Многие слышали, что арендатор (водитель) транспортного средства не всегда виноват именно на ту сумму, которую с него удержали, а в ДТП может быть не виновен или размер ущерба значительно ниже суммы, которую запросила прокатная компания.

ДТП на каршеринге кто платит

Если Вы, как арендатор каршеринга попали в ДТП, это еще не означает обязанность полностью возместить всем ущерб, особенно, если вина обоюдная. Все случае индивидуальны и требуют детального анализа, по нашей статистике:

  1. В 100% случаях при грамотном юридическом поведении можно снизить выплату минимум на 15% от выставленной вам суммы.
  2. В 60% случаях можно доказать, что вред арендованному авто причинен не Вами, а третьим лицами после фактического завершения Вами аренды.
  3. В 17% наших случаях нам удается освободить от выплаты водителя каршеринга и ограничиться страховым возмещением.

 

Будем разбираться, пишите ваши вопросы, наши юристы помогут вам разобраться.

 

Получить консультацию юриста по вопросам Каршеринга очень легко, у Вас два простых варианта на выбор:

 

  1. Нажмите кнопку ниже "Добавить свой вопрос", опишите проблему в соответствующем поле  и отправляйте его нам. Мы быстро ответим Вам прямо на этой страничке и вы сможете продолжить свой диалог с юристом. Заходите и смотрите свой ответ в любое время, он не исчезнет.
  2. Не всем удобна переписка, поэтому вы можете просто оставить свой номер телефона справа внизу во всплывающем окне и кратко описать свой вопрос, а мы сами Вам перезвоним.

Выбирайте, что Вам удобнее, это бесплатно и быстро. Мы стараемся помогать людям безвозмездно.

 

Внимание! Номер Вашего телефона или Ваше имя не публикуются, но мы его видим и сможем Вам перезвонить, если Вы этого захотите. 

 

Пожалуйста, задавая дополнительные вопросы юристу - продолжайте Вашу цепочку диалога, не создавайте новую, это позволит сразу сориентироваться в сути всей консультации.

refresh 3431

Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий

Юрист может сам перезвонить Вам, если укажите номер телефона и город. Телефон не публикуется! Без указания номера телефона - ожидайте ответ на этой странице.

Консультации
270

  • Daviddok

    Консультация юриста по каршерингу. Попал в ДТП на каршеринге

    refresh Ответить 16.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Daviddok

    Какой у вас вопрос?

    refresh Ответить 16.11.2022  
  • Москва

    На каршеринге ситидрайв пришёл штраф за повторный проезд на красный свет в размере 6000 рублей хотя я первый раз в жизни нарушил это правило и я почитал что за первый раз штраф даётся на сумму 1000 рублей звонил им толку ноль читайте договор

    refresh Ответить 08.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Можно попробовать договориться с ними о снижении штрафа за первое нарушение или вы (пригрозить), откажитесь от их сервиса.

    refresh Ответить 08.11.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Пробовал это бесполезно говорят вы по договору должны

    refresh Ответить 08.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    А деньги уже списали?

    refresh Ответить 08.11.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Нет

    refresh Ответить 08.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Тогда у вас 2 варианта:
    - оплатить и забыть;
    - дождаться иска в суд и снизить штраф до соразмерного.

    refresh Ответить 08.11.2022  
  • Москва

    Ситуация такая. Перед поездкой не осмотрел автомобиль, позже выяснилось что не зафиксировал повреждения. Есть видео с камеры наружного наблюдения где видно, что повреждения были уже до того как я взял в аренду. Однако каршеринг настаивает на пункте договора, где я виноват, что не уведомил и настаивает на компенсации ущерба. Как быть в такой ситуации? Спасибо!

    refresh Ответить 02.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    В вашей ситуации ущерба в адрес каршеринга не было. Каршеринг направил вам претензию или иск? Списал деньги?

    refresh Ответить 02.11.2022  
  • Москва  refresh  Дежурный юрист

    Ничего не было, сегодня только экспертиза. Ссылаются вот на этот пункт

    8.20. В случае нарушения условий, предусмотренных п. 4.3.9, 4.3.10, 4.3.10.1, в том числе: неуведомления Арендодателя о любом повреждении Автомобиля, произошедшем в ходе Аренды, возникших неполадках, неисправностях, поломках, дорожно-транспортных происшествиях и событиях, участником в которых выступает Автомобиль, о событиях и фактах, в результате которых Автомобилю может быть причинен ущерб; нарушения порядка оформления ДТП, Арендатор выплачивает штраф в размере 50 000 (пятидесяти тысяч) рублей, а также возмещает в полном объеме расходы Арендодателя, возникшие в связи с таким нарушением. В случае если Арендатор до начала использования Автомобиля не уведомил Арендодателя о существующих до начала Аренды повреждениях, загрязнениях или иного рода ухудшениях Автомобиля, некомплектности документов, повреждении документов, об отсутствии комплектующих (в т.ч. держателя для телефона), Арендатор признает себя виновным в причинении такого рода ухудшений, повреждений, загрязнений.

    refresh Ответить 02.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    "В случае если Арендатор до начала использования Автомобиля не уведомил Арендодателя о существующих до начала Аренды повреждениях, загрязнениях или иного рода ухудшениях Автомобиля, некомплектности документов, повреждении документов, об отсутствии комплектующих (в т.ч. держателя для телефона), Арендатор признает себя виновным в причинении такого рода ухудшений, повреждений, загрязнений."

    - этот можно признать противоречащим закону, так как лицо несет ответственность только при наличии своей вины, а в данном случае происходит снятие ответственности с фактического причинителя ущерба и объективное вменение ответственности.

    refresh Ответить 02.11.2022  
  • Москва  refresh  Дежурный юрист

    Ничего не присылали. Сегодня экспертиза, пока на уровне разговоров с сотрудниками каршеринга

    refresh Ответить 02.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Ждите претензию, потом проводите свою экспертизу и снижайте размер выплаты.

    refresh Ответить 02.11.2022  
  • Москва  refresh  Дежурный юрист

    Пришел штрафы размере 73 тысяч. В приложении висит долг, и ссылка на п. 8.20 - неуведомление арендодателя о любом повреждении автомобиля.
    Есть смысл идти в суд?

    refresh Ответить 09.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Попали в ДТП или повредили авто без второго участника?

    refresh Ответить 09.11.2022  
  • Москва 89162438819  refresh  Дежурный юрист

    В ветке ж все выше написано. ДТП не совершал, есть видео с камеры что повреждения были сделаны предыдущим арендатором, мне же вменяют вину и возмещение ремонта за то что не уведомил

    refresh Ответить 09.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва 89162438819

    Если у вас есть доказательства того, что ущерб был причинен не вами, а до аренды, то конечно стоит настаивать на своей позиции. В суд есть смысл идти, если к вам предъявят иск.

    refresh Ответить 09.11.2022  
  • г. Новосибирск

    Сын не справился на повороте с управлением каршеринговой машины. Вылетел за бордюр. Нанес ущерб.Машина премиум класса. Опцию КАСКО не включил. Сын студент очного обучения. Не работает. Возраст 23 года. На место аварии вызвал сотрудников ДПС. Составили протокол. Что его ждет? Возмещение убытков покрывает ли ОСАГО?

    refresh Ответить 01.11.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  г. Новосибирск

    ОСАГО не покроет, второго участника ДТП нет, соответственно возмещение ущерба каршерингу полностью за счет средств арендатора.

    refresh Ответить 02.11.2022  
  • Москва

    Я задела чужую машину выезжая задним ходом на машине Яндекс драйв. Продолжила поездку, т к не поняла что произошло. В итоге вызвали в гибдд. Можно ли сделать свою экспертизу по оценке повреждений машины потерпевшего и Яндекса. Скоро будет встреча в гибдд со всеми, в том числе с представителем каршеринга. Как сделать такую экспертизу? Опишите, пожалуйста, порядок действий. Боюсь, что много насчитают.

    refresh Ответить 31.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Можно ли сделать свою экспертизу по оценке повреждений машины потерпевшего и Яндекса.
    - да, конечно, так и надо делать.

    Напишите заявление об ознакомлении с материалами дела, там будет акт повреждение, снимите копию со всех материалов дела, потом отдайте оценщику, он сделает расчет.

    refresh Ответить 31.10.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Это можно сделать на встрече в гибдд, на которую все придут (представитель каршеринга, другая сторона) как я понимаю уже со своими документами или до этоймвстречи?

    refresh Ответить 31.10.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Спасибо за ответ. А с этой независимой оценкой куда обращаться? Или принести в гибдд? До суда

    refresh Ответить 31.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Вам не нужно никого ждать, вы можете снять копии с материалов дела самостоятельно и провести экспертизу. Заключение можно использовать и до суда и в суде, как аргументация к расчету возмещения.

    refresh Ответить 31.10.2022  
  • Москва

    Взяла в аренду машину на 8 часов, доехала до места назначения и на 6 часов оставила машину в режиме ожидания. Возвращаюсь, а на бампере есть царапины. Вызвала сотрудников, зарегистрировали дтп со скрытием второго участника, сказали, что следствие будут вести до 3 мес потом позвонят. Прошло 3 мес от сотрудников 0 инфы, трубки в отделе не берут. Каршеринг парит мозги и звонит каждый день. Предполагаю, что повреждения машины повесят на меня. Что делать?

    refresh Ответить 27.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Вам надо лично явиться в отдел полиции и узнать статус дела, желательно сфотографировать материалы и передать в каршеринг, иначе точно на вас повесят.

    refresh Ответить 27.10.2022  
  • Самара

    Как оспорить сумму насчитавшую в каршеринге за ремонт, куда обращаться?

    refresh Ответить 27.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Самара

    Иск уже подали против вас или пока нет?

    refresh Ответить 27.10.2022  
  • Самара  refresh  Дежурный юрист

    Только сегодня попала, просят подписать франшизу о выплате сегодня 45 тыс или в теч 3х дне с выплатой уже 50 тыс. А так вообще ущерб на 64 344 руб

    refresh Ответить 27.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Самара

    Думаем, реальный ущерб будет минимум в 2 раза ниже, лучше провести свою экспертизу.

    refresh Ответить 27.10.2022  
  • Москва

    Добрый день!
    Пользовались каршерингом Делимобиль. Оставили машину на парковке, фото сделать забыли. Спустя 4 дня карш присылает фото машины с битым бампером (сделано спустя три с половиной часа после нашего пользования). Просит оплатить штраф. Как это оспаривать? P.s. Сейчас также запросили фото машины с другого ракурса, потому как фото прислали, где не видно номер и марку.

    refresh Ответить 26.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Вам нужно вернуться на место, где оставили авто и посмотреть, есть ли камеры рядом, чтобы найти видеозапись виновника.

    refresh Ответить 26.10.2022  
  • Мытищи

    Здравствуйте, передал руль своему другу а он попал в ДТП, после чего ушёл с места ДТП в состоянии шока, пришёл штраф мне на аккаунт в размере 800 тысяч , кто должен оплачивать этот штраф ?

    refresh Ответить 26.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Мытищи

    Вы, как сторона по договору.

    refresh Ответить 26.10.2022  
  • Севастополь

    Добрый вечер. Арендовал автомобиль в каршеринге Volkswagen Polo 2020. Ночью ехал в дождливую погоду, на скользкой дороге занесло и автомобиль перевернулся. Данная компания провела экспертизу без меня и выставила счет в 1000 000 рублей. Просит выкупить автомобиль в кротчайшие сроки. Как быть?

    refresh Ответить 25.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Севастополь

    Сначала нужно провести свою независимую экспертизу, далее по результатам.

    refresh Ответить 25.10.2022  
  • Гость

    Попал в ДТП на каршеринге, машина не находу, созвонился с компанией бибикар, они сказали что надо вызывать эвакуатор отвозить к ник машину в Волгоград, это сделал, пока это все делал 2 дня шла аренда машины которую мне не хотели закрывать, после чего мне позвонили сказали что я должен сразу же оплатить штраф, за порчу машины снаружи 50 тыс и за порчу машины в Нутри 7 тыс. После пройдет экспертиза и я должен буду оплатить еще и ремонт машины подскажите как быть?

    refresh Ответить 24.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Что-то очень много на вас обязанностей возложили. В каком городе вы брали авто и где произошло ДТП? Куда и как после ДТП попала машина?

    refresh Ответить 24.10.2022  
  • Волгоград

    Воспользовался каршерингом Bibicare в ходе аренды транспортных средств залеплял жвачкой видео камеры фиксации в салоне, после чего с меня списали 100.000 рублей с банковской карты за 5 явных случаев нарушений, подскажите можно это как то обжаловать? И снизить штрафы.

    refresh Ответить 22.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Волгоград

    Пришлите договор оферты и выписки о списании штрафов на advokatorium@mail.ru

    refresh Ответить 22.10.2022  
  • Санкт-петербург

    Нужна консультация по вопросу ДТП на каршеринге

    refresh Ответить 21.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Санкт-петербург

    Спрашивайте, какой у вас вопрос?

    refresh Ответить 21.10.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    ДТП по моей вине. Каршеринг говорит, что авто в тотал, сумму ремонта считают 950 тыс (есть только заказ-наряд предварительный, деффектовка по сути). Предлагают подписать добровольное соглашение о возмещении 350 тыс руб (есть в договоре такой пункт). Экспертизы на авто не было, говорят, что не обязаны предоставлять. Есть ли смысл заказывать самостоятельно экспертизу? Авто в лизинге, у меня с ними договор на оказание услуг (работала с ними. Так же в договоре есть пункт о возмещении понесённых убытков в полном объеме.

    refresh Ответить 24.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Да, конечно есть смысл, проводите, может там и не тоталь.

    refresh Ответить 24.10.2022  
  • Гость

    Попал в ДТП на каршеринге , я виновник, по сути царапины на бампере и погнут номер машины, они посчитали ремонта на 52 тысячи и сразу списали 30 тысяч с моей карты

    refresh Ответить 13.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Надо провести свою экспертизу и снизить размер ущерба.

    refresh Ответить 13.10.2022  
  • Самара

    Здравствуйте, ударил машину каршеринга, помял порог и 2 двери, не было возможности сообщать им о ДТП и ждать сотрудников, поэтому просто завершил аренду и уехал. Выставили штраф 156000р и говорят, что оплатить нужно до завтра либо будут сообщать в гибдд о ДТП со скрытием. Такую сумму за 1 день я не найду и считаю, что она слишком большая для таких повреждений. Подскажите что делать?

    refresh Ответить 05.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Самара

    Ничего уже не надо делать, ждите иска, далее подскажем.

    refresh Ответить 05.10.2022  
  • Самара  refresh  Дежурный юрист

    Подскажите пожалуйста насчет иска: я нахожусь на работе в другом городе, как мне узнать когда придет иск и возможно ли будет как то решить этот вопрос без моего присутствия вообще, если есть возможность связаться со мной по телефону, буду очень благодарен

    refresh Ответить 06.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Самара

    Вы можете найти свое дело по ФИО на портале судов, если его приняли.

    refresh Ответить 06.10.2022  
  • Москва

    Каршеринг прислал вот такое сообщение спустя два месяца после окончания аренды автомобиля:
    После вашей поездки с 11.07.22 13:49 до 26.07.2022 19:57 были зафиксированы следующие повреждения:
    - повреждение левого порога (фото прилагается)
    Прошу дать комментарии по данному инциденту в самое ближайшее время.
    ====================================
    Прошло два месяца и фотографий авто по окончанию аренды не осталось. Как быть?

    refresh Ответить 02.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Теперь уже ничего не отвечайте, много времени прошло. Ждите иск и надо оспаривать сумму.

    refresh Ответить 03.10.2022  
  • Гость

    Добрый день!
    Вчера вечером (было темно) арендовал в Москве Belcacar.
    Арендовал на сутки (аренда ещё длится)
    Осмотрел авто и поехал.
    По дороге сделал 2 остановки.
    Сегодня увидел на водительской двери серьезную мятину((
    Подскажите пожалуйста что делать.
    Сам не ударялся

    refresh Ответить 02.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Если этих повреждений на фото в приложении до вас не было, то советуем заехать в СТО и попросить выпрямить вмятину, это точно будет дешевле счета, который выставят после окончания аренды.

    refresh Ответить 03.10.2022  
  • Казань

    3 года назад попала на Яндекс драй в дтп , в нетрезвом виде . Повестка в суд пришла только сейчас . Как быть ?

    refresh Ответить 27.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    А что требуют в иске?

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    Взыскание денежных средств

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    Опишите ситуацию подробнее.

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    Было дтп в августе , 19 года , машину забирав эвакуатор , то есть она была не находу как я поняла , после чего в декабре 19 года мне пришло на эл почту сообщение о сумме ущерба около 500 тысяч рублей , мой юрист отправил им в ответ письмо , что независимую оценку они делали не при мне , откуда вообще появились там такие цифры и тд , в общем они ни чего не ответили , и вот спустя три года мне приходит повестка в суд , причём суд они хотят провести в Москве , а я живу и прописана в Казани .

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    Вы получили иск?

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    Мне пришла судебная повестка по гражданскому делу .
    Сущность «исковое заявление о взыскание денежных средств»

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    А копию иска не получили?

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    Нет

    refresh Ответить 29.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    Обязательно сходите в суд и снимите копию с иска и всех материалов дела, надо будет изучить и уходить от взыскания, если будите бездействовать, то взыщут.

    refresh Ответить 29.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    А что делать , если суд в Москве , а сама я из Казани ?
    Дозвониться до них не могу

    refresh Ответить 30.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    Можете оформить доверенность на нас, мы сходим и ознакомимся с делом, потом вам вышлем все материалы и сами их изучим, определимся, что делать далее.

    refresh Ответить 30.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    Сколько такая услуга будет стоить ?

    refresh Ответить 01.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    Пришлите фото повестки на advokatorium@mail.ru Проверим информацию по суду.

    refresh Ответить 01.10.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    Отправила

    refresh Ответить 01.10.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    Получили.

    refresh Ответить 01.10.2022  
  • Москва

    Здравствуйте, влетел в яму на каршеринге по дороге в аэропорт, потом понял, что пробил радиатор наверное и остановился. Все фотки скинул им, сообщил о ДТП, час ждал решения от них , что делать. Сказал, что тороплюсь.
    В итоге не смог больше ждать, уехал на такси.
    В аэропорту позвонили, сказали что нужно оформить ДТП. Я сказал, зачем, ведь там осаго и мой ущерб весь теперь. И я опаздываю на рейс на операцию. Они сказали, может оформить ДТП их механик, но штраф за это 10000р. Я согласился. Потом перезвонили, сказали что если уеду, будет скрытие с ДТП.
    Теперь они вешают ДТП со скрытием и ремонт на 214000. Никаких списков повреждений и протоколов о ДТП не видел.

    refresh Ответить 27.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    А где вы оставили авто? У ямы или уехали?

    refresh Ответить 27.09.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Яма посреди мкада, стояли только конусы, ночью дождь, даже импульсных стрелок не было.
    Оставил машину через метров 500, на стоянке около Мкад, первое место, где можно остановиться было безопасно. Тем более я сначала не понял, что повредил чтото , думал дальше ехать.
    Но там нельзя было завершить сессию каршеринга, ещё и денег накапало 3000 , пока они утром отключили, хотя я просил сразу отключить счётчик, так как ехать дальше нельзя , двигатель можно перегреть

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Вам нужно было сразу вызвать ГИБДД и дождаться их приезда и оформления, при выполнении только части мероприятий будут нарушения с вашей стороны.

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    И что теперь, 15 суток или лишение? Второго пострадавшего же нет никого. И они сказали сначала, механик может оформить

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Лишения здесь не будет, а вот каршеринг может взыскать с вас ущерб, но это спорный вопрос, дело можно попробовать выиграть. Они вам иск уже направили?

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Ничего не видел, никаких исков. Я прописан в Тверской области. ДТП было с 14 на 15е. Они звонили 20го по поводу оплатить ущерб 214000. Я попросил отсрочку всех дел до 26го, когда вернусь в Россию и детализацию повреждений на почту. Они на словах вроде согласны подождать были

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Если получите иск - привлекайте дорожников, чтобы переложить вину на них.

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Кстово

    Добрый день! Делимобиль пытаются повесить на меня штраф за повреждение, которого я не совершала

    refresh Ответить 26.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Кстово

    Здравствуйте, уточните:
    - штраф уже списали или нет?
    - вы сделали фото по завершению аренды?
    - На какую сумму штраф?

    refresh Ответить 26.09.2022  
  • Гость

    Попала дтп на каршеринге.

    refresh Ответить 24.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    А в чем вопрос?

    refresh Ответить 24.09.2022  
  • новосибирск

    Здравствуйте попала в аварию на делимобиле была в нетрезвом виде никого не задела машина в утиль я в больнице с переломами делимобиль вписал штраф за поло 947 тыс и превышение скорости 20 тыс уже начали начислять пени хотя уведомлений о начислений пени не было звонили 1 раз сказали что это еще божеская цена и до конца месяца нужно оплатить иначе выставять 3 800 000 полную стоимость ремонта разумно ли просить расчет стоимости и как то бороться за снижение или лучше оплатить? читала договор если делимобиль узнает что арендатор был в нетрезвом виде то он имеет право оплачивать полную стоимость ремонта но мне бы не хотелось оплачивать 3 800 000 уж лучше 947 ыс и забыть про них как поступить?

    refresh Ответить 17.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  новосибирск

    Вы сообщили в каршеринг свою сумму, которую готовы выплатить?

    refresh Ответить 17.09.2022  
  • новосибирск  refresh  Дежурный юрист

    нет, а надо ли ?

    refresh Ответить 17.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  новосибирск

    У вас два варианта:
    - предложить им свою стоимость выплаты
    - дождаться иска, провести свою экспертизу и снижать размер ущерба.

    refresh Ответить 17.09.2022  
  • Москва

    Попал в дтп на Делимобиле ( из-за мокрого асфальта и луж не вписался в поворот и проехал вскользь железной ограды, вся правая сторона : заднее и переднее крыло , дверь в царапинах и вмятинах )
    Какую предположительно сумму могут в итоге дать каршеринг ?

    refresh Ответить 14.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Примерно в 2 раза больше реальной стоимости восстановления, в ближайшее время они вам сообщат, а вам рекомендуем оспорить эту сумму и уменьшить.

    refresh Ответить 14.09.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    А как оспорить ?

    refresh Ответить 14.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Сначала получаете расчет с каршеринга, потом проводите свою экспертизу и отправляете ее в каршеринг. Если не согласятся - ждете иска от них и заявляете экспертизу в суде с возражениями.

    refresh Ответить 14.09.2022  
  • Москва

    Попал в ДТП на каршкринге

    refresh Ответить 13.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    В чем вопрос?

    refresh Ответить 13.09.2022  
  • Москва

    С момента нарушения прошло 3 года, Яндекс Драйв требует оплатить штраф, какой срок давности взыскания штрафа?

    refresh Ответить 09.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Не более 3 лет.

    refresh Ответить 10.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    А что делать если 3 года уже прошло а в суд только вызывают ?

    refresh Ответить 27.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    3 года с момента ДТП?

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Казань   refresh  Дежурный юрист

    Да

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Казань

    Нужно составить и подать в суд заявление о пропуске исковой давности, если нужна будет помощь - пришлите скан иска или претензии на advokatorium@mail.ru

    refresh Ответить 28.09.2022  
  • Санкт-Петербург

    Добрый день, брат взял в аренду автомобиль делимобиль, сфоткал повреждения и начал поездку. Доехав он сфоткал всю машину и увидел разбитый бампер, он чисто физически не мог осмотреть перед авто так как были огромные кусты. Через 2 часа позвонил делимобиль и просит возместить ущерб

    refresh Ответить 07.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Санкт-Петербург

    К сожалению, если нет возможности осмотреть авто - лучше не брать, иначе ответственность принимаете на себя.

    refresh Ответить 07.09.2022  
  • Самара

    Здравствуйте, брат попал в аварию, компания взяла штраф и запросила 1500000 за машину

    refresh Ответить 03.09.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Самара

    А вопрос в чем?

    refresh Ответить 04.09.2022  
  • Санкт-Петербург

    Добрый день. Осматривал машину на повреждение перед поездкой, по кузову отправил недочеты, но из-за того что стемнело не увидел снаружи трещину на стекле. Увидел ее, когда сел в машину и сфотографировал сразу же, но прикрепить к фотографиям не удалось, так как перешёл на следующий шаг (Прогрев авто) - Ситимобил. Затем доехал из пункта А в пункт Б и завершил аренду. После этого написал в поддержку, описал ситуацию, прикрепил скрины с телефона времени, фотографий и геолокации, что я ещё не начал поездку и трещина уже была на момент аренды. Все ли я грамотно сделал, что ждать?

    refresh Ответить 22.08.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Санкт-Петербург

    В вашем фото должны были сохраниться мета-теги с датой и временем фото, если будут претензии - отправляйте фото с выгрузкой метатегов.

    refresh Ответить 23.08.2022  
  • Москва

    Добрый день, такой вопрос
    Взял в аренду каршеринг яндекс драйв.
    Около дома попал в аварию, потерял сознание, очнулся уже дома. (Друг стоял курил и был свидетелем этого, отвел домой)
    Как очнулся машины уже не было, забрали яндекс драйв. Оформлено ничего не было. Понимаю что сумма будет с меня полностью списана, но возможно будет ее уменьшить, так как понимаю, что завышение сильное идет

    refresh Ответить 22.08.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    А виновник кто?

    refresh Ответить 22.08.2022  
  • Москва   refresh  Дежурный юрист

    Я
    Врезался в ограждение

    refresh Ответить 23.08.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Как получите требование о возмещении ущерба - проведите свою экспертизу с учетом износа, ценник значительно снизится.

    refresh Ответить 23.08.2022  
  • Москва  refresh  Дежурный юрист

    Хорошо, спасибо!
    Платить в принципе не отказываюсь
    Так как сам виноват
    Но прочитал, что там идет сильное завышение

    refresh Ответить 23.08.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Все верно, поэтому надо провести свою экспертизу.

    refresh Ответить 23.08.2022  
  • Москва

    ДТП на каршеринге

    refresh Ответить 05.08.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    В чем именно проблема?

    refresh Ответить 05.08.2022  
  • Балашиха

    Добрый день, подскажите, пожалуйста, произошла ситуация, взяв каршеринг в аренду яндекс драйв, сфотографировав повреждения и парковку автомобиля близко к бордюру, начал движение назад и услышал скрежет выйдя из машины увидел что губа или поддон пласмасовый волочится по осфальту позвонил в яндекс и обрисовал ситуацию, мне сказали вызвать ГАИ для фиксации повреждений, в гаи мне сказали они могут это оформить как ДТП с моей виной, а просто повреждения они не фиксируют, что мне делать в данной ситуации? Яндекс хочет что бы я взял вину на себя и признал себя виновным

    refresh Ответить 30.07.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Балашиха

    А что именно вы сказали яндексу? Вы признали вину?

    refresh Ответить 30.07.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Нет, свои вину я не признавал, и при 1 звонке оператору я сказал что возможности залезть под машину и её осмотреть у меня небыло так как машина припоркована на бордюр тем самым скрыл повреждения, они сказали что разберутся и найдут виновника, а вот после того как я сделал фото повреждения и отправил им, они уже начали говорить что мол не надо было брать машину которая припаркована на бордюр и это мои действия вызвали повреждения, от оформления ДТП я отказался так как не признаю свою вину, и факта ДТП как такового небыло. Яндекс сказал что вызовет свое специалиста и он будет разбираться кто виноват. И в гаи мне сказали что обычно они припишут не только эти повреждения а чуть ли не всю машину.

    refresh Ответить 31.07.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Вам нужно настаивать на том, что вы (как не специалист) не могли определить возможно начать движение без ущерба или нет, вы выполнили все условия аренды и вашей вины нет. Шансы на успех в суде у вас большие, не признавайте вину.

    refresh Ответить 31.07.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Спасибо огромное!!

    refresh Ответить 31.07.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Пожалуйста.

    refresh Ответить 31.07.2022  
  • Тула

    Приехал на делимобиль из москы в тулу Припарковал авто в зоне с фиолетовым обозначением ( зона платного завершения аренды)
    , а приложение не дает завершить сессию аренды!

    звоню в поддержку, а в ответ :-"... так нельзя, верните авто в москву....". Оставил авто в режиме ожидания. Утром прилетел штраф 15000.

    являются ли действия компании законными, могу ли оспорить такие требования???

    refresh Ответить 25.07.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Тула

    Ваша аренда и аккаунт предусматривали выезд за пределы Москвы?

    refresh Ответить 25.07.2022  
  • Москва

    Ситуация очень не приятная, буквально сегодня утро поехал на работу на арендованном Яндекс драйве, шел дождь и передо мной резко затормозил авто, тормозного пути не хватило и я въехал в бампер) в итоге повреждения такие(Шкода карш-
    фара, крыло, капот и немного бампер))как мне объяснили в тех поддержке, у меня подключена франшиза и за тачку Карша я заплачу 40к, но меня пугает другое, въехал я в lexus570 2016г., Водитель сразу сказал что пойдет по каско, но как я понял,. Потом страховая потерпевшей стороны предъявит сумму каско в страховую каршеринга, а те уже будут возмещать страховой пострадавшей стороны, поврежден только бампер, но там 100% его менять, ч учётом нынешних цен на запчасти для иномарок и износа авто, мне скорее всего страховая предъявит..и вот тут я я понимаю сколько это может быть

    refresh Ответить 20.07.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Если у Вас действовало КАСКО, то оно должно покрыть вашу ответственность, если выйдет за пределы, то придется доплачивать, но основная часть скорее всего закроется по Каско.

    refresh Ответить 21.07.2022  
  • Москва

    Через некоторое время после поездки на каршеринге (Ситидрайв, 02.03.2022), пришло требование о возмещение убытка по дтп и штраф. Во время моей аренды дтп не было. Со мной с автомобиле находился пассажир. Фотографий после завершения аренды не делал. Дворовых камер рядом нет.

    В качестве доказательств Ситидрайв предоставляет фотографии сделанные другим пользователям через 4 часа после завершения моей аренды и данные о возбуждение административного производства с неверными данными (другая дата, неустановленное лицо, неверно место).

    Являются ли в данном случае требования компании правомерными-в частности требования на возмещение ущерба, а так же штраф за сокрытие с места дтп?

    Должна ли компания доказать факт совершения дтп мной и во время моей аренды для взысканий и штрафов?

    Является ли наличие фотографий с повреждениями ТС от следующего пользователя достаточным доказательством совершения дтп во время моей аренды?

    Спасибо!

    refresh Ответить 12.07.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Являются ли в данном случае требования компании правомерными-в частности требования на возмещение ущерба, а так же штраф за сокрытие с места дтп?
    - если данные вашей аренды не совпадают с данными административного дела, то это хороший повод суду отказать в иске против вас.

    Должна ли компания доказать факт совершения дтп мной и во время моей аренды для взысканий и штрафов?
    - да

    Является ли наличие фотографий с повреждениями ТС от следующего пользователя достаточным доказательством совершения дтп во время моей аренды?
    - оспоримо, на усмотрение суда.

    refresh Ответить 12.07.2022  
  • Благовещенск

    Такой вопрос, сотрудники дпс остановили в состояние алкогольного опьянения на Яндекс каршеринге, авто целое, эвакуировали его, оплатил эвакуатор 1500р., после этого звонил в компанию и узнавал должен я им что то ещё, мне сказала девушка что нет, только за эвакуатор, в итоге, спустя год, с меня требуют по их договору который саморучно я не подписывал, а он был электронный ( тоже без подписи ) что должен компании 180000 штрафов, подали в суд только спустя 3 года после всей ситуации. Можно ли аннулировать штраф либо скостить до минимума так как размер штрафа не соответствует содеянному. Государству оплатит 30000 штрафа и лишали на 1,5 года.

    refresh Ответить 05.07.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Благовещенск

    Есть шанс вообще уйти от взысканий в связи с пропуском срока исковой давности, нужно подать соответствующее ходатайство в суд.

    refresh Ответить 05.07.2022  
  • Самара

    Здраствуйте.ситуация такая.у сына друг несовершеннолетний взял авто в делимобиле по докам сына( естественно сын не в курсе,тк давно нк общались,полгода назад сын с его тлф заходил в приложение и брал авто,далее тот вроде как удалил сказал приложение ),но вот на днях выяснилось ,что взял авто по докам сына и попал в дтп ,и скрыл этот факт,закончил поездку и спокойно ушел.как быть сыну тк долг за аварию на сыне теперь ,а в компании говорят что их не волнует факт что сын был вообще в другом месте и есть свидетели .

    refresh Ответить 27.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Самара

    Как второй человек смог взять авто с аккаунта сына из приложения, которое было установлено на телефоне сына?

    refresh Ответить 27.06.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    Приложение он установил на тлф того человека когда сына тлф был в ремонте,затем после аренды он попросил удалить приложение и друг сказал что удалил,но по факту спустя полгода выяснилось что пользовался часто его акаунтом ,а сын купил другой тлф и больше не пользовался этим приложением ,да и надобности не было тк купил машину

    refresh Ответить 27.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    У Вас 2 варианта:
    1. Заявить на второго человека в полицию о мошенничестве и избежать неприятностей с каршерингом.
    2. Отвечать перед каршерингом самостоятельно, так как в случае отсутствия заявления в полицию фактически ответственность будет оставаться за владельцем аккаунта.

    refresh Ответить 27.06.2022  
  • Москва

    Попала в дтп, выставили счёт на ремонт машины где откровенно было больше чем того требуется. Заявила что не согласна с сумой, вечером когда позвонила чтобы уточнить где я могу забрать машину, оказалось что ее уде починили. Неужели нет никакого шанса долбится справедливого расчёта стоимости и снизить сумму?

    refresh Ответить 24.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    С какой целью вы хотели забрать авто? Речь об авто потерпевшей стороны?

    refresh Ответить 25.06.2022  
  • Москва

    Здравствуйте. Брал в аренду каршеринг. Спустя неделю позвонили, сказали, что следующий арендатор зафиксировал повреждения(сильная вмятина на двери). Я сказал, что во время моей аренды повреждений авто не получало и в дтп не попадал. И вот спустя еще 2 недели, на почту присылают фото повреждений, указывая, что мол я попал в дтп и требуют возмещения ущерба и оплаты штрафа за скрытие с места дтп. Авто находилось на стоянке ещё несколько часов, после завершения аренды и теоретически ущерб ей могли нанести в это время. Если каршеринг не сможет доказать факт совершения мной дтп, с местом и временем или же факт причинения вреда автомобилю, смогут ли они взыскать с меня через суд деньги за ущерб, лишь потому, что следующий арендатор предоставил им фото повреждения?

    refresh Ответить 22.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    По условиям договора у них есть такое право, так как вы сдали авто с повреждениями, попробуйте найти записи с камер наблюдения, может будет виден факт ДТП после окончания аренды. Вы не сделали фото по завершению аренды?

    refresh Ответить 22.06.2022  
  • Москва  refresh  Дежурный юрист

    Фото не делается после поездки. Сдал я без повреждений. А ответственность за авто после аренды я не должен нести. Они сначала должны доказать, что повреждения были получены во время аренды, а не я доказывать, что наоборот, или я ошибаюсь? (Ст 56 ГПК)

    refresh Ответить 22.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    Вы правы, что после завершения аренды не должны нести ответственность при условии, что вы:
    - либо докажете, что вред причинен другим лицом;
    - либо докажете, что в момент завершения аренды повреждений не было.

    Ст.56 говорит о следующем:
    - факт передачи вам авто без повреждений доказан,
    - факт возврата авто без повреждений должен быть доказан вами.

    Каршеринг не обязан доказывать, что вред причинен другим лицом, он лишь фиксирует факт возврата авто от вас с повреждениями. К сожалению такой закон.

    refresh Ответить 23.06.2022  
  • Санкт-Петербург

    ДТП на каршеринге

    refresh Ответить 18.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Санкт-Петербург

    Напишите подробнее, что произошло, чем нарушили ваши права?

    refresh Ответить 18.06.2022  
  • Москва

    Эвакуировали автомобиль. Белка кар. Я припарковался в 1.00 там стоит знак что парковка разрешена с 20.00 до 8.00

    refresh Ответить 16.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Москва

    С вас штраф взыскали? По постановлению или договору?

    refresh Ответить 16.06.2022  
  • Волгоград

    Попал в Дтп на каршеринге,получил уйму штрафов(не согласен с суммой штрафа) и категорически против суммы ущерба,которую выставила каршеринговая компания.Хотелось проконсультироваться

    refresh Ответить 15.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Волгоград

    Рекомендуем провести свою экспертизу и снизить стоимость выплаты, по штрафам имели ввиду договорные?

    refresh Ответить 15.06.2022  
  • Новосибирск

    Взял авто на прокат, возвращался в их остров и со встречной полосы прилетел камень, повредил фару. Вопрос, считаюсь ли я виноватым, так как это форс мажорная ситуация???

    refresh Ответить 09.06.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Новосибирск

    У Вас была возможность оформления дополнительной страховки от таких повреждений в самом приложении до начала аренды? У многих каршерингов есть, уточните.

    refresh Ответить 10.06.2022  
  • Гость

    Здравствуйте. Такая история - после поездки на каршеринге ситидрайв выставил мне счёт за повреждения автомобиля. При этом во время поездки я не зафиксировал никаких дтп, поэтому о повреждениях не знал. Формально по договору вину вешают на меня, но ещё страшнее следующее - сумма за ремонт значительно превышает средние рыночные цены на такие услуги. В частности, дверь, крыло и бампер были указаны «под замену». Когда я спросил у представителя компании, могу ли самостоятельно совершить ремонт, получил ответ - автомобиль отремонтирован и находится на линии. Через несколько дней мне удалось отыскать этот автомобиль и я обнаружил, что все повреждения на нем сохранились, а кроме лёгкого косметического ремонта никаких работ произведено не было, детали, за которые мне выставили счёт и которые указывались «под замену» не заменялись, все осталось, как было. Что делать в такой ситуации? Могу ли я предьявить претензии оператору каршеринга и требовать пересмотра оценки повреждений и существенного снижения стоимости ремонта?

    refresh Ответить 31.05.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Деньги сняли с карты или пока только претензия поступила? Вы сфотографировали авто, где видны следы ремонта, а не замены деталей?

    refresh Ответить 31.05.2022  
  • Гость  refresh  Гость

    Да, все сфотографировал и снял видео. Деньги с карты не снимали, пока проступила претензия на почту, находимся с диалоге с юристом компании. Должны прислать досудебную претензию.

    refresh Ответить 31.05.2022  
  • Дежурный юрист  refresh  Гость

    Запросите заказ-наряд с расчетом стоимости ремонта, это можно сделать сейчас или ответом на претензию.

    refresh Ответить 31.05.2022  
  • Гость  refresh  Дежурный юрист

    У меня есть смета, которую они мне предоставили с указанием стоимости запчастей и работ. Это не то же самое?

    refresh Ответить 31.05.2022  

 

 

Посещаемость:

Яндекс.Метрика