Попал в ДТП на каршеринге Что делать
Чем больше людей пользуются каршерингом, тем больше всевозможных ДТП, списаний денег с баланса и прочих нарушений правил аренды автомобиля. Многие слышали, что арендатор (водитель) транспортного средства не всегда виноват именно на ту сумму, которую с него удержали, а в ДТП может быть не виновен или размер ущерба значительно ниже суммы, которую запросила прокатная компания.
Экспертиза повреждений автомобиля без осмотра автомобиля
НЕ СПЕШИТЕ ПЛАТИТЬ КАРШЕРИНГУ!
Получив от Каршеринга расчет ущерба за поврежденное транспортное средство, Вас наверняка смутит большой ценник, не спешите оплачивать, вот что нужно сделать:
1. Запросите у Каршеринга расчет стоимости ремонта и запчастей (дефектовка);
2. Присылайте этот расчет нам на info@advokatorium.com
3. Мы закажем оценку независимого эксперта без показа авто, только по вашей дефектовке;
4. Получив заключение с вероятностью в 99% реальный расчет возмещения будет на 30-50% ниже требования Каршеринга;
5. Предъявив данное экспертное заключение в Каршеринг вы сможете договориться об адекватной сумме возмещения и Каршеринг (видя, что вы привлекли эксперта) уже не сможет на Вас заработать.
ДТП на каршеринге кто платит
Если Вы, как арендатор каршеринга попали в ДТП, это еще не означает обязанность полностью возместить всем ущерб, особенно, если вина обоюдная. Все случае индивидуальны и требуют детального анализа, по нашей статистике:
- В 100% случаях при грамотном юридическом поведении можно снизить выплату минимум на 15% от выставленной вам суммы.
- В 60% случаях можно доказать, что вред арендованному авто причинен не Вами, а третьим лицами после фактического завершения Вами аренды.
- В 17% наших случаях нам удается освободить от выплаты водителя каршеринга и ограничиться страховым возмещением.
Будем разбираться, пишите ваши вопросы, наши юристы помогут вам разобраться.
Получить консультацию юриста по вопросам Каршеринга очень легко, у Вас два простых варианта на выбор:
- Нажмите кнопку ниже "Добавить свой вопрос", опишите проблему в соответствующем поле и отправляйте его нам. Мы быстро ответим Вам прямо на этой страничке и вы сможете продолжить свой диалог с юристом. Заходите и смотрите свой ответ в любое время, он не исчезнет.
- Не всем удобна переписка, поэтому вы можете просто оставить свой номер телефона справа внизу во всплывающем окне и кратко описать свой вопрос, а мы сами Вам перезвоним.
Выбирайте, что Вам удобнее, это бесплатно и быстро. Мы стараемся помогать людям безвозмездно.
Внимание! Номер Вашего телефона или Ваше имя не публикуются, но мы его видим и сможем Вам перезвонить, если Вы этого захотите.
Пожалуйста, задавая дополнительные вопросы юристу - продолжайте Вашу цепочку диалога, не создавайте новую, это позволит сразу сориентироваться в сути всей консультации.
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации524
Добрый день. В г.Сочи, район Адлера наехала на препятствие(бетонный столб с железной крышкой),чтобы избежать наезда на пешеход.
В итоге поцарапалась правая часть двух дверей и нижний порог. Фото сделала.
А в чем вопрос?
На каршеринге супруга попала в небольшое ДТП, вмятина на бампере. Выставили счёт в 49 тысяч, стоимость нового бампера на фольцфаген поло оценили в 38 тысяч, полностью по замену. Есть смысл пытаться "бодаться" с ними, или заплатить и забыть как страшный сон?
Да, можно снизить размер ущерба.
А как происходит этот процесс? Как описан выше, нужно прислать вам дефектовку? Запросили заказ-наряд, а они присылают ссылку на бампер от одного из официальных дилеров, который конечно стоит 38 тысяч
Да, нужен расчет, присылайте.
Направил на указанную почту, спасибо
Ответили
Зацепил машину на каршеринге делимобиль, в итоге дали штраф за повреждение 50000 рублей. Если не оплачу завтра, то сумма уже будет 100000 так как на первый день дается 50% скидки по выплате или что-то такое. Что делать, всю сумму сразу я выплатить не могу.
50 тр - это штраф или вам прислали калькуляцию повреждений авто?
Здравствуйте, вопрос такого характера! Взял каршеринг на чужой аккаунт пробил два колеса помял дверь об бордюры дпс не вызвал уехал домой машину забрали на штраф стоянку что может быть тому чей аккаунт и тому кто был за рулем а тот чей аккаунт он в другом городе
Владелец аккаунта добровольно передал вам свою учетку? Каким образом у вас появился доступ к чужому аккаунту?
Здравствуйте. Есть ли смысл судиться с каршерингом? Виновник ДТП водитель каршеринга - был пьяный, без в/у на момент дтп. Мы пострадавшие - машина в тотал, тяжкий вред здоровью нанесён(компрессионные переломы 3ех позвонков). Или в этой ситуации, владелец ТС, допустивший такого водителя не несёт за него ответственность?
Зависит от договора между каршерингом и водителем, возможно получится взыскать именно с каршеринга.
Ну, у них в договоре, естественно, водитель несёт за всё ответственность. Но у меня то нет ни каких договоров с каршерингом, а именно они допустили пьяного водителя и не удостоверились, что у него имеется при себе в/у. Это не расценивается, как передача ТС лицу в состоянии алкоголя опьянения и не имеющему при себе в/у. Либо как предоставление услуги, не отвечающей безопасности окружающих. Разве они не должны проверять, кому дают доступ?
Нужно изучать договор оферты между водителем и каршерингом, не все так однозначно. В целом каршеринг не контролирует алкогольное состояние водителя, но вы можете попробовать взыскать ущерб с каршеринга, а он в порядке регресса с непосредственного водителя. Чтобы однозначно дать ответ, нужно изучать оферту каршеринга и документы по ДТП.
Здравствуйте, хотел проконсультироваться в одной ситуации
Брал в прокат авто на два дня, при сдаче автомобиля, после его осмотра, прокатчик сказал, что с автомобилем все прекрасно, и мы разошлись, далее через полмесяца прокатчик позвонил и потребовал заплатить за якобы убитую резину, как доказательство предоставил видео, которое я выкладывал в соцсетях, где я пустился в занос на секунд 10. Машина спустя это время была у нескольких человек в аренде, я сам не мог настолько убить резину, я бы это точно понял сразу, да и невозможно полностью ее убить за 10 секунд. Прокатчик требует, чтобы я заплатил за резину, начинает угрожать, приглашает решить эту ситуацию к себе офис, как правильно действовать, что правильно говорить?
Вы не подписали акт сдачи авто?
Здравствуйте! Брали машину у делимобиль и наехав на кочку повредили маслянный поддон акпп,сразу же написали в поддержку спустя сутки нам заблокировали аккаунт и спустя еще 2 дня позвонил комиссар и сказал что сейчас подъедет взять объяснения и обговорит дальнейшие действия. Вину признали он назначил экспертизу и ценник начальный 28000~
Хотя данная запчасть у диллера стоит около 13000. Можно ли как то снизить их сумму ?
А вам направили расчет стоимости замены поддона?
Парень снес боковое стекло на каршеринге на большой скорости не по нашей вине и скрылся мы не позвонили сразу думали нет повреждений
По итогу задело зеркало заднего вида, при сдаче авто обратно нам ничего по этому поводу не сказали, а щас позвонили и требуют деньги какие наши действия?
Что значит "Парень снес боковое стекло ... думали нет повреждений"?
Здравствуйте. Сколько стоят ваши консультации? Интересует переоценка стоимости ущерба.
Здравствуйте, присылайте расчет, который нужно переоценить на info@advokatorium.com рассчитаем стоимость.
На каршеринге поцарапала чужую машину, царапины соответственно и у авто каршеринга.
Так как дело было ночью царапины не заметила. Завершила аренду. А на утро взяла в аренду уже другое авто, которая стояла рядом с предыдущей арендованной машиной. Заметила царапины и сразу же написала в поддержку, сообщила о ДТП. (Подстраховка была подключен) Связался аварийный комиссар, сказал что нужно оформить с ГИБДД, чтобы не платить за повреждения. Потом мое дело передали в другой отдел сказали подождать, пока не со мной не свяжутся, но они не связывались со мной 2 дня.
Наконец связались уже с готовым счётом на оплату в 32 тыс.руб.
Я им сообщила что полностью готова возместить ущерб, они потребовали оплату день в день
Слава богу что у меня на счету не было этих денег и я не оплатила сразу.
Но я захотела решить это дело на полностью законных основаниях и сказала что обращусь к ГИБДД, на что они мне перезвонили спустя 5 минут с уже более выгодными вариантами 1 вариант я оплачиваю день в день ущерб, 2 вариант в этот раз мы обходимся просто предупреждением и я ничего не оплачиваю и они отключают мне подстраховку.
Мой выбор очевиден)
Вопрос: чего они испугались???
С такими вопросами вам лучше обратиться к гадалке.
Короче у нас такая ситуация что мы попали в аварию с каршерингом короче бизнес-класс стою такие веществ и мы виноваты мы вышли навстречу попали в другой машину Короче нам что нам делать этот что нам будет И что правильно сделать
Попросите кого-нибудь с высшим образованием изложить ситуацию, у вас это не получилось сделать.
По моей вине произошло ДТП в период управления мной автомобилем каршеринга. Все процедуры по оформлению ДТП были соблюдены. В настоящее время компания-каршеринга приглашает меня принять участие в осмотре повреждений автомобиля. Хотелось бы понимать тонкости этого процесса, на что обратить внимание, что отразить в составляемых документах. Начало осмотра 01.09.2023 в 14:30, поэтому буду признателен за оперативность.
Обязательно сделайте фото и в акте осмотра укажите, что вы делали фото. На фото нужно зафиксировать все повреждения, чтобы не включили что-то новое. Укажите повреждения, которые были до вашего ДТП. Постарайтесь сфотографировать скрытые полости, чтобы потом не вписали вам повреждения скрытых деталей. Далее запросите калькуляцию ремонта, там скорее всего на 20% будет завышена цена, вам будет нужно сделать переоценку для снижения. Не забудьте уточнить, было ли у Вас каско в тарифе.
Сдаю машину в аренду, арендатор упарил акпп и увёз машину к себе в деревню, сказал забирай как хочешь и делай что хочешь, хочу подать заявление на него, как быть подскажите
Аренда авто по сроку в договоре уже закончилась?
Ехал по пустой темной улице 90 км/ч выбежала собака на дорогу я ее сбил не умышленно. В гаи заключение вышло так что я не виновен, а каршеринг настоял на том что я ехал 129 км/ч и то что я виновник что делать в этой ситуации завтра вызывают на суд
К сожалению за такой короткий срок без изучения деталей ДТП нормальный вариант ухода от ответственности не предложить. Какая у вас реальная скорость была?
Попали в ДТП , мы виновники , все сделали как положено , прислали большой счет, совсем не обоснованный
Что в счете? Штрафы за нарушение договора или стоимость восстановления авто?
Стоимость восстановления авто
Присылайте на info@advokatorium.com
Забираю дело в гаи, видимо я виновник ДТП. Чтобы меня не обманули при расчете суммы возмещения в каршеринге
Вам уже прислали калькуляцию ущерба?
Еще нет, позвоните мне.
Без калькуляции от каршеринга мы не можем провести независимую экспертизу, если есть вопросы - задавайте здесь, ответим быстро.
Хорошо, в каршеринге ответили, что в течении дня пришлют расчет, сразу перешлю его на вашу почту
Ок.
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста:
Попал в ДТП, виновник я. Каршеринг выставил смету по ремонту на 700 тыс. Ярким примером явилась замена подушки безопасности, которую я нашёл максимум за 17 тыс, в смете оценивается в 140 тыс. Оплату ещё не производил.
Что посоветуете в этом случае?
Самое первое что вам нужно сделать - это провести свою экспертизу и пересчитать ущерб на реальные рыночные цены. Можем провести экспертизу по вашей калькуляцией без показа авто. Присылайте калькуляцию на info@advokatorium.com
Попал в ДТП на каршеринге. Я виновник. Выплатил внутренний штраф компании. На осмотре автомобиля при оценке повреждений лично присутствовать не смог. Фото до ДТП и после имеются. По факту - повреждения бампера очень незначительные - несколько мест с повреждением лкп и все. в калькуляции каршеринга же указана замена бампера на новый стоймостью 44тыс на авто Renault Logan. А общий счет на 60тыс . Можно ли оспорить сумму? И может ли каршеринг выставлять счет на замену, если замена точно не требуется?
Каршеринг будет выставлять самый высокий ценник, а ваше право оспорить его действия, в частности провести экспертизу, которая определит - нужно ли менять бампер или возможно его отремонтировать.
Что для этого нужно сделать?как провести данную экспертизу?
Посмотрели ваши фото. К сожалению, решетка бампера центральная нижняя является частью бампера, она деформирована и имеет нарушение текстуры, следовательно бампер под замену - со слов эксперта.
То есть конечную стоимость работ изменить никак не получится?
Можно пересчитать независимой экспертизой калькуляцию каршеринга, обычно стоимость уменьшается на 20%.
Каршеринг выставил счёт за дтп которого я не совершал, так же и за повреждения которые я не делал
То есть вы оставили авто в целом виде и завершили аренду, повреждения произошли после, уже без вас, верно?
Добрый день, я являюсь виновником дтп на каршеринговом авто, каршеринг отказывается возвращать замененные в ходе восстановительного ремонта детали. Можно ли их забрать или они правы?
Да, вы можете их требовать, если по счету видно, что была замена.
А на каком основании?
Постановление Правительства РФ от 11 апреля 2001 г. N 290
"Об утверждении Правил оказания услуг (выполнения работ) по техническому обслуживанию и ремонту автомототранспортных средств"
После исполнения договора или отказа потребителя от его выполнения исполнитель обязан выдать потребителю справки-счета на вновь установленные на автомототранспортное средство номерные агрегаты, представить потребителю отчет о расходовании оплаченных им запасных частей и материалов и возвратить их остатки либо с согласия потребителя уменьшить цену услуги (работы) с учетом стоимости остающихся у исполнителя неиспользованных запасных частей и материалов, а также возвратить замененные (неисправные) узлы и детали.
Добрый день, увидела в комментариях ниже похожий случай. на низкой скорости срезалась в автомобиль. каршеринговая компания выставила заказ-наряд на 52 т.р., в т.ч. замену бампера (остальные поверждения также там перечислены, но к этому у меня вопросы). на мои вопрос, как проводилась экспертиза и почему это повреждение повлекло именно замену бампера, мне ответили, что "Компания в единоличном порядке определяет размер убытков, а также необходимость замены деталей, и каких-либо экспертиз преведено не было в виду ненадобности". (на бампере была зафиксирована трещина). Есть ли возможность оспорить такую оценку? . Оплату я пока не произвела, сказали , есть 7 дней, если в 1й день не спишется. ДТП произошло в ПТ.
Да, оспорить можно направив в каршеринг свою экспертизу. Если нужно провести такую экспертизу с пересчетом стоимости, присылайте ее на info@advokatorium.com
Каким то магическим образом, кто-то арендовал с моего аккаунта машину и умудрился попасть на ней в дтп, выставили счёт за ремонт на 180т и штраф на 50т за то что оставил место дтп, прикол в том, что я в этот момент находился вообще в другом городе и не мог никак арендовать машину в Москве. Что делать? Требуют деньги
Вам нужно написать заявление в полицию и заявить о мошенничестве., иначе придется платить самому.
В гаи мучают уже 2 месяца почти как, не могу найти доказательства виноват я или нет, если докажут, что я не виноват в этом дтп, то обязан ли я платить за ремонт каршеринга?
Зависит от обстоятельств ДТП. Второй участник ДТП был?
Второй участник дтп, как бы есть, но его как бы нет, сначала заявили, что машина была повреждена об столб, потом появились вторая машина, которая врезалась, но водитель не явился
В итоге менеджер сказал, что если я виноват, то я буду платить только за ремонт машины, а если я не виноват, я буду ремонтировать машину и платить штраф за передачу 3 лицам, ну потому что так надо, что делать?
Если вы не передавали аккаунт третьим лицам и был взлом, то вы ничего не должны платить, так как стали жертвой преступления.
Так как в итоге доказать им, что это был взлом, им все равно требуют деньги и точка
Только через заявление в полицию, иначе никак.
Каршерингом Ситимобиль выставлен счет за повреждение автомобиля якобы ДТП. В ДТП я не попадала, автомобиль был поврежден ДО аренды, могла не заметить повреждений, или ПОСЛЕ.
По условиям договора, все что не заметили в момент взятия авто - признается вашей виной пока вы не доказали обратное.
Здравствуйте! Произошло ДТП в связи с неисправностью ТС каршеринговой компании «Делимобиль», стёрт протектор шины. Есть фото доказательства. Нигде не было указано о данной неисправности. Сотрудники ГИБДД установили,что в отношении меня отсутствуют административные правонарушения и «Я не учел дорожные и метеорологические условия, совершил наезд на препятствие , в результате чего ТС получило механические повреждения». Что делать в данной ситуации и есть ли шансы выиграть суд с каршеринговой компанией?
То есть вы не нарушали правила, а наезд на препятствие и повреждение прокатного авто произошел из-за износа покрышек, верно? Вам уже предъявили счет за повреждения?
Верно. Счет уже предъявили.
Нужно проводить переоценку и снижать размер ущерба,
У меня возникает вопрос, зачем? Тут речь идет о предоставленной некачественно услуге, в связи с чем я получил моральный и физический ущерб. Ведь я не являюсь виновником ДТП.
Чтобы сделать однозначный вывод о некачественной услуги, надо доказать:
1. Износ протектора шин, который за пределами безопасного,
2. Причинно-следственную связь между ДТП и износом протектора.
Верно! Тогда зачем делать переоценку ?
Каким образом прийдется доказывать вышеизложенные пункты?
У вас 2 варианта действий:
1. Доказывать полную свою невиновность - проводить экспертизу покрышек авто.
2. Снижать стоимость выплаты ущерба - проводить экспертизу перерасчета восстановительного ремонта.
Добрый вечер! 3 года назад брал каршеринг, попал в ДТП. Теперь спустя 3 года прислали письмо до сих пор не разобрал что от меня требую приложены разные документы и о франшизе платеж счет где 20 выплат по 30 тыс. В другом иск взыскать с меня 30 тыс и пошлину 1100, хотя приложен документ об отказе в возбуждении административного правонарушения в связи с отсутствием в 10 в моих действиях состава административного правонарушения, так и не понял сколько с меня взыскать хотят был у судебных приставов говорят на меня ни чего нет
Надо изучать документы, по вашему описанию ничего не понятно. Присылайте на info@advokatorium.com
доброго времени суток! так получилось, что я доверилась малознакомому молодому человеку и, введя меня в заблуждение, получив все мои документы, он оформил машину в каршеринговой фирме "Ситидрайв" в Москве (насколько я понимаю, с помощью работающего там брата).Когда там образовался, скажем так, небольшой (но для меня на тот момент безработной - просто громадный!) долг в 52(точную сумму не скажу) тысячи рублей, Артем пообещал мне его погасить и закрыть аккаунт..о чем мне в скором времени он мне и объявил.. для меня тема перестала быть актуальной.. но сегодня поступил мне звонок: долг огромный!!!огромнейший!!колоссальный!!!на данный момент долг 607933.33. Здесь: штрафы пдд - 6 250; штраф 8.16. в случае передачи Автомобиля третьему лицу - 150 000;штраф 8.7. удаление фирменной наклейки - 10 000; аренда - 339294.45; комиссии - 1 100 рублей; пени - 101 288,88
Звонивший сотрудник всячески пытается меня запугать, "рассказывая мне кроме финансовых громадных потерь, еще и о репутационных рисках".. Не знаю за что взяться..на данную минуту выяснила, что молодой человек этот замечательный находится в местах лишения свободы
Самый лучший для вас вариант - это писать заявление в полицию о мошенничестве, копию заявления направить каршерингу. Если упасться доказать, что вы не регистрировали аккаунт и не заключали договор с каршерингом, то все долги перейдут на этого молодого человека.
Добрый вечер. На каршеринге БелкаКар на Киа Рио х лайн, пробег 140 тыс. км. машина изначально царапанная в разных местах, что еще до меня было зафиксировано в приложении, я на скорости 2 км/ч въехала в другой а/м. По моей вине. Повреждено ЛКП бампера. Есть протокол ГИБДД ("поврежден бампер"; других повреждений не указано). Есть фото ДТП и фото повреждения.
Белка выставила предварительный заказ/наряд на 33878 руб, из которых 8620 - снятие/установка и окраска, а также 17700 новый бампер и 7558 - заглушка ДХО.
Белка попыталась списать средства с карты, но это не удалось (на карте было средств меньше, чем даная сумма). Есть 3 дня на оплату.
Замена бампера по этим повреждениям вряд ли требуется, а заглушка ДХО в повреждениях не указана. В то же время у Белки в договоре есть п. 2.6 (последний абзац) - оценивает на своё усмотрение, 4.3.12 (не обязан выполнять ремонт по смете), 6.2.1 (оплатить размер ущерба или 50 тыс. р.) и 6.3 (могут попытаться взыскать упущенную выгоду, если не оплачу).
Смахивает на приписывание повреждения, которого нет в протоколе, и неосновательное обогащение (замена бампера при повреждении только ЛКП).
Какие шансы оспорить, как это лучше сделать, есть ли у вас такие услуги сопровождения? И какие риски (например, "упущенная выгода", еще денежные требования, внесение в черный список каршерингов и т.п.
Спасибо, с уважением Анна
Лучше всего оспорить необходимость замены бампера и пересчитать ремонт именно новых повреждений без учета предыдущих. У вас остались фото бампера до и после ДТП?
К сожалению, фото до - нет, возможно есть в приложении белки зафиксированое до, но доступ к приложению белка ограничила. Есть фото ДТП и фото повреждения
Нужны фото (до и после ДТП) и список повреждений, в таком случае можно пересчитать стоимость ремонта именно тех повреждений, которые от ваших действий. Без этого не получится.
Здравствуйте, попал в дтп ( в дтп виноват я)
Выставили сумму штрафа почти 100к.
Сразу такую сумму нет возможности выплатить, хотел бы узнать могу ли я выплачивать по частям что бы пени не капали?
Если компания согласится, то да, но принудительно предоставить вам рассрочку можно только через суд.
Здравствуйте!
Задели на каршеринге дерево, небольшая вмятина. Каршеринг прислал предварительный расчёт на 10к. Имеет ли смысл пытаться снизить эту сумму, или стоимость независимой экспертизы у вас будет больше , чем возможная скидка на ремонт? Имеет ли смысл ввязываться в это все при такой сумме?
Здравствуйте! При такой сумме вероятно проводить экспертизу будет невыгодно. А снизить выплату ущерба можно переговорами с каршерингом.
Добрый день !
Провели оценку ущерба без моего присутствия и прислали счет на сумму 181 тыщ. Руб
С учетом штрафа 50. Тыс, сумма ремонта сильно завышена. Как правильно составить ответ службе поддержки о несогласии с решением и провести независимую экспертизу повреждений тем самым снизив сумму выплат ?
Присылайте экспертизу на info@advokatorium.com посмотрим.
Жду Вашего ответа . Сообщение на почте
Изучили, ответ вам отправили, посмотрите.
Добрый день !
Перезвоните
Опишите ситуацию подробно перед звонком.
Брал в аренду каршеринг, посадил друга за руль, по пути мы поменяли машину. Прислали досудебное уведомление за ,,двоюнную,,передачу руля, два штрафа по 75т. Вопрос правомерно ли давать два штрафа? И возможно ли снизить стоимость штраф?
Вы один раз передали управление или два?
Здравствуйте. Ситидрайв, зацепился бампером, когда паковал каршеринг при завершении поездки, повреждение было незначительное, пару царапин, фиксировать не стал. Через пару дней меня заблокировали в приложении, счёт не выставляли, инцедент произошел несколько месяцев назад. Сегодня к моим родителям в другом городе пришел инспектор ГИБДД, попросил мой номер, сказал, что я оставил место дтп что ему пришел запрос из СПб. Что делать в такой ситуации?
Выйти на связь с ГИБДД, узнать статус дела, пояснить, что столкновения с другим участником не было.
Здравствуйте!
01.01.2023 брали в прокат каршеринг ситидрайв, на дороге не справились с управлением (было скользко и машина не слушалась), по итогу заехали на бардюр, после этого машина тяжело поддавалась управлению. Припоркавали машину и закрыли аренду. На следующий день, пришло уведомление о том, что машина не исправна и ее забрали на экспертизу, дозвониться до ситидрайв 2 числа нам не удалось. 4 числа по смс в 8 утра пришло уведомление о том, что будет проходить осмотр машины и нужно наше присутствие или осмотр проведут без нас. Смс мы не видели.
После 04 никакой информации от ситидрайв не поступало и с ними не связывались, только через пол года пришло уведомление о расчете повреждений автомобиля и требования возместить ущерб: 132к ущерб + 50к штраф за скрытие с ДТП
О том, что наехали на бордюр не сообщали, так как явных причин что с машиной что-то не так не обнаружили, внешне машина полностью цела. После наезда на бордюр - продолжили движение и доехали до нужного места, о том что с машиной что-то не так нам было трудно понять, так как дорога скользкая, мы не автоэксперты и оценить поведение машины сложно
* Имеются показания с МВД
* Расчет стоимости ремонта машины и фотографии
По факту, никакого взыскания или претензий пока не направляли, и какие работы были выполнены с машиной мы не знаем
Вам калькуляцию повреждений прислали?
Да, прислали
Присылайте на advokatorium@mail.ru
Сломал бампер на машине vw polo позвонил сообщить о данном ни кто не ответил на звонок, закрыл аренду отфотографировал машину с тем что видно повреждение и ушел. Прислали претензию о скрытие с место дтп требуют возместить 55 тысяч в срок до восьми вечера как быть
Вы врезались в другое транспортное средство или об препятствие?
Препятствие
Посмотрите договор с каршерингом, скорее всего на вас была возложена обязанность вызывать ГИБДД даже при наезде на препятствие.
А где прочитать этот договор в приложении не прочитать его
Он есть в открытом доступе на их сайте
Перечитал договор истончение по данному в договоре нет. В свою очередь я производил звонки в компанию на что ни получил ответа, доказательства в виде скриншотов сохранил Можно ли считать мою ситуацию вообще дтп?
С моей стороны больше произошло больше порча чужого имущества, нет ни третьих лиц ни пострадавших в за исключение бампера авто. И самое глупое звонил с двух телефонов тем самым я не скрывался от компании
При таком инциденте вы не обязаны сообщать в ГИБДД, если нет такого условия в договоре, так что все что кроме возмещения ущерба (который тоже надо снижать, он 100% завышен каршерингом), вы не обязаны выплачивать.
Попал в ДТП на арендтванном авто. Въехал во впереди стоящий автомобиль. Ущерб небольшой, вину признал, так как было скользко удар был не сильный. Каршеринг выставил счёт в 79т.р. Что не соответствует ущербу(трещина на бампере и немного повредил решётку, она целая, но крепления видимо повредил). Я просил снизить цену, был готов оплатить так как в этом случае был виновен, но каршеринг не шёл навстречу. Передали мой долг коллекторам. Звонят родным и мне, беседуют угрожают судом и т.д. Как в этой ситуации поступить?
Пришлите калькуляцию для изучения на advokatorium@mail.ru Как -то очень быстро передали коллекторам, решения суда не было?
Здравствуйте, попала в неприятную ситуацию - в ДТП не попадала, каким то образом не зафиксировала повреждение от предыдущего пользователя, меня сделали виновником, выставили штраф "за повреждение частей ТС". На фото видно, что есть небольшой скол капота и царапина на решетке радиатора. Сумму выставили на 86 тысяч рублей. Аренда авто была 2го апреля. О том, что налагают штраф сообщили только 23го. Сам акт не дают посмотреть, только через суд, экспертизу за свой счет тоже нельзя, говорят, что экспертиза за счет Арендатора возможна только когда машина еще в аренде. Как оспорить завышенную сумму штрафа?
Здравствуйте, получили вашу калькуляцию, изучаем. Ответим на емайл.
Здравствуйте! Перед началом аренды осмотрел авто. Повреждений небыло, но авто стоял припаркован таким образом, что бампер передний нависал над бордюром, визуально не было видно, нависал или плотно на бордюре сидел. Когда я сдал назад нижняя пластиковая накладка отвалилась и осталась на бордюре. Я сразу остановился сделал фото и позвонил в службу поддержки. ГИБДД не вызывал. Поддержка сказала, накладку в багажник и езжайте на другой машине. Они займутся оформлением, тк есть каско. Сейчас звонят из СБ каршеринга и говорят с меня 15 тр или оформляйтесь через гибдд, хотя прошли уже сутки и после моего обращения они машину оставили доступной арендаторам и она куда то ездила. СБ сказала вернёт машину на место и я должен оформить дтп через гибдд.
Это конечно будет неправильно, но у вас выбора в данной ситуации нет, ввиду того, что вы начав движение приняли всю ответственность на себя. Если оформление через ГИБДД позволит вам не платить, то лучше так и сделать.
Не получится так,что я себя этим подставлю? Ведь обращение в службу поддержки и фото я отправил вчера, а гибдд вызываю в другой день.
У вас второго участника ДТП нет, поэтому бояться нечего.
Добрый день ,попала в маленькое дтп на каршеринге ,сдавала задом с парковки ,естественно меня признали виновной .
На фото до аренды есть повреждения в том же месте где я сделала повреждение(они не большие )
Каршеринг выслал смену в размере 72т,я начала оспаривать их решение ,что мол до меня тоже была повреждена эта часть машины
Как поступить правильно в такой ситуации ?
И должна ли компания предоставить факт починки автомобиля ?
В данной ситуации лучше всего провести собственную экспертизу и пересчитать ущерб, так как каршеринг 100% завысил стоимость. Получили вашу калькуляцию, написали ответ, посмотрите.
Здравствуйте. Работал курьером Яндекс маркета. в первый день получения машины, не удалось сфотографировать повреждения порога, так как рядом были припаркованы другие автомобили слишком близко. теперь яндекс вешает на меня это повреждение. когда я его не совершал. и требуют за небольшую вмятину 30к
Яндекс прислал вам калькуляцию ремонта?
ещё не прислали. как отправят я скину сюда
Ок, только скидывайте на advokatorium@mail.ru
Отправил все документы и фото на почту 🙏
Ок
каршеринг Белка Кар , остановили пьяным , гражданин Казахстана , нету временной регистрации, могу ли я не платить ?
Полиция остановила или каршеринг?
Попал в дтп 18.04.23
Совершал маневр разворота на перекресте. Пропустив встречное движение, я повернул на лево и начал разворот. Не хватило радиуса для разворота. Убедившись в отсутствие преград для заднего хода, начал движение назад. В этот момент подъехал грузовик. Произошло ДТП
Тут же вызвал представителей компании каршеринга Ситидрайв и ДПС. У машины незначительно помят багажник. Сотрудники ДПС оформели протокол без административного правонарушения
19. 04. 23 Ситидрайв пригласил на осмотр машины и оценку ущерба
Вопрос: Как себя вести и что делать в момент оценки и какие должны быть мои следующие шаги?
Спасибо
Оформили вину на вашей стороне?
Отправил все документы на почту
Получили, завтра ответим.
Я студент 1 курса. Арендовал авто утром и поехал в универ. Во время поездки был поднять ручник и я этого в общем не заметил. После пару метр поездки издался звук. Проверил все, но к сожалению о ручнике забыл. Думал ну мне же всего пару минут.Поездка продолжилась 6 минут. 3км. После поездки написал о неисправности в тех. поддержки и для уточнение звонил в диспетчерскую.
Штраф еще не пришло.
Сказали за это прилетить штраф до 109.000 рублей. Как поступить в таком случае?
Вы им сами сказали, что не снялись с ручника и признали вину?
Не полностью. Сообщил, что я так приехал. ручник был опушен, но дал сигнал. так как спешил не обращал внимание и ехал. Может быть ручник не полностью был опушен во премя поездки. не было никакого воздействия ручника.
Датчики на это реагировали и сказали что это ваща вина и вы должны были проверять.
Хотел уточнить можно ли уменшить сумму штрафа до разумного предела или суд будет в сторону каршеринга?
Не стоило признавать, но можно попробовать уменьшить, если авто не пострадало. Они вам направили официальную претензию с требованием оплаты штрафа?
Пока не получил. Ждем.
Да, потом возражения.
Здравствуйте! Нужна консультация
Автомобиль каршеринг Делимобиль эвакуировали пришло
3 штрафа , с которыми я не согласна , так как операторы каршкринга были уведомлены что машина стоит на желтой полосе и с машиной потеряна связь , хочу составить досудебную претензию
Какие именно вам выставляют штрафы?
наехал на яму потому что знак, обозначающий ее присутствие на дорожном полотне просто лежал и не был виден.
повредил колесо и подвеску на bmw.
насчитали изначально 227000р к оплате 106000р.
так как занимаюсь автомобилями явно понимаю, что это много для таких повреждений и к тому же произошедшее было по вине сотрудников дорожных работ, что делать в такой ситуации ?
Вы ГИБДД вызывали? Фиксировали произошедшее?
Здравствуйте припарковала авто от СитиДрайва в разрешенном месте, пришло уведомление через три дня о том, что машину забрал эвакуатор, тк припаркован был в запрещённом месте! Я поехалана место сделала фото и там можно парковать машину, но самое интересное акт изъятия 15:05, а я машину оставила на 22 минуты позже! Требуют положить на свою карту 7тр и они её спишут. Мало того эвакуатор не приезжал мне сказали работники здания напротив, да и забрал эту машину почти сразу другой человек, скорее всего сотрудник коршеринга! Как я могу узнать кто езди после меня на ней?
Они прислали вам копию постановления о штрафе и эвакуации?
Плохо видно, за какую статью задержали? (Под номером двигателя указана).
Только акт эвакуации по запросу моему отправили, с заполненными на машину данными и не верным временем эвакуации. Листок полупустой, ни адресов ни чего от куда брали машину.