Последнее обновление:
Что делать, если передумал менять пластиковые окна
51 
УВАЖАЕМЫЕ ПОСЕТИТЕЛИ САЙТА!
Если у Вас возник похожий вопрос или хотите что-то уточнить - задавайте вопрос через форму сразу внизу статьи и мы вам быстро ответим.
ВНИМАНИЕ!
Продолжайте свой диалог через кнопку "Ответить", не нарушайте цепочку диалога!
Новая цепочка диалога - для нового посетителя.
51
Посещаемость:
-
Теперь компанию оштрафуют на сумму от 300 тыс. до 1 млн руб., если нарушит требования к рекламе, которую распространила «по сетям электросвязи». -
С 1 января 2024 года действуют новые правила уплаты НДФЛ удаленщиков. -
Владимир Путин подписал ряд федеральных законов о предоставлении льгот участникам СВО, а также членам их семей. Информация здесь будет постоянно обновляться. -
В России предлагают ввести лицензирование риелторских услуг, а также по аналогии с нотариусами создать специальный реестр, в котором такие специалисты будут зарегистрированы. -
Зачем государству цифровой рубль, если есть онлайн-банки? Разбираемся, сравниваем государственные объяснения и мнения экспертов, мнения обычных людей. Какая итоговая или может быть "скрытая" цель такого серьезного нововведения ... -
В статье сложный закон простыми словами, а также новости, комментарии и бесплатные консультации с юристами.
Задать вопрос юристу или оставить свой комментарий
Консультации34
Вы главное скажите могу я повлиять на заказ и отменить действия договорившись (если это юридически правомерно) с установщиком? Для это действительно принципиальный вопрос, чтобы окна не нужны. Вернее, я ещё раз обдумал и решил, что возможно поменять одно окно на новое, т.к. старое продувает и осенью холодновато. Смена окон там планируется со стеклопакета на пластиковые. У меня два окна. Стороной на запад и стороной на север. Я подумал, что возможно заменю окно на западной части стороны комнаты, а на севере в любом случае должен будет оставаться только стеклопакет, потому что он абсолютно правильно стоит и совсем не пропускает воздух в помещение.
Меня волнует одно: допускается ли по закону с моей стороны отменить либо ставить все окна, или хотя бы отменить ставить одно? Мне вообще есть смысл звонить этому парню и говорить с ним на отказ? Именно с точки зрения юриспруденции и закона прав потребителей. И деньги получается возвращаться при отказе заказа всё же должны в полном объеме или нет?
"Меня волнует одно: допускается ли по закону с моей стороны отменить либо ставить все окна, или хотя бы отменить ставить одно?"
- в целом вы здесь не являетесь стороной по договору, потому что договаривались с бабушкой, если конечно она не является ограниченно дееспособной и не назначена опека.
- где-то зафиксирована стоимость? переписка в вотсап? какой - то заказ был оформлен?
Ну так смотрите. Она мне сказала, что этот человек ее давний знакомый как потом выяснилось... И что отец этого парня тоже в курсе насчёт этой ситуации он ей якобы про окна в магазине и сказал, что они уже готовы. Но это всё было сказано с её слов. Я не знаю как там на самом деле. Правда ли, что окна уже привезли, или нет. Одно известно точно, что пока парень этот несвободен, то он ничего поставить не может. Потому что ставить будет именно он. Он же их и приобретал у себя в компании с которой он связан, где занимаются как раз установками дверей, окон, и.т.п
Так если это знакомый. А не какой-то левый тип, которого она впервые видела. А комната эта она по факту принадлежит как бы мне. В ней живу только я один и никто вообще кроме меня и никто на нее не претендует вообще!. Она там не живёт и не собирается - тем более. Ей она и не нужна по сути... Она дома живёт и всё. Я как владелец комнаты имею же право отказать в установке окон? Меня в известность заранее не поставили, у меня не спросили разрешения на установку. Я против. Всё. И этого достаточно, чтобы отменить заказ. Она же не является владельцем и собственником вообще этой земли. Следовательно ни ей решать такие вопросы без согласования с другими. Если бы я не имел никакого желания жить в той комнате и мне она была бы по-барабану, то да. Вопросов нет. Какое мое было бы дело, что там происходит. Если мне по сути всё равно на неё, что есть комната, что её нет. И я ещё раз говорю вам, что это всего лишь пристройка! Это не является никаким официальным жильём!
Говорит, что наличкой оплатила (видимо из рук в руки). Не было переписок и даже разговоров по телефону. Всё было тет-а-тет... Она говорит, что никаких бумаг с договорами также не подписывала. Потому что это всё лишь по знакомству она заказала и всё. Это не было обращение в официальную компанию. Просто данный человек в ней работает, а она через него решила окна заказать. А он также и согласился их поставить. Самостоятельно и в одиночку.
Договора на бумаге нет... Если что. Всё просто на словах у них. Они встретились на улице и разговорились на эту тему и не более того. Понимаете. Отсюда и вытекает вопрос. Могу ли я договориться с тем человеком отменить всё? Или частично, а потом в случае чего деньги то он вернуть сможет же?.
Если и не два окна отменить, то хотя бы поставить одно окно в моей комнате, это вообще допустимо с точки зрения законодательства в таких именно случаях? Да и вообще в целом закону имеет смысл какой-то вообще что-то делать лично мне? Или это нереально всё.
Просто, если уж они знакомые люди. То я подумал, что будет проще. Я же как бы родственник и все дела. И имею прямое отношение к данному помещению. С какой радости если там никто не управляет кто-то меня в этой комнате, то должен за меня что-то решать? Это вообще-то неправильно абсолютно и недопустимо!
П.с. я ещё знаю где живёт установщик окон у нас в деревне. Там дом родительский у него. Я вот бы хотел сходить к отцу и попросить номер для связи с его сыном тогда. За одно прояснить ситуацию там и узнать у него правда ли, что окна уже привезены и.т.д. и можно ли отменить заказ полностью или частично и деньги вернуть он может? Или должен ли их будет вернуть?...
Здравствуйте. Ситуация такая. Моя бабушка совершила глупость, заказала у какого-то знакомого окна на замену в моей летней комнате. Я не был уведомлён об этом заранее и вообще у меня не спрашивали согласен ли я на такой ремонт. И узнал я про это получается уже поздно. Как оказалось, про окна она договорилась с каким-то парнем из нашей деревне и заплатила ему, и пришло время того, что их якобы уже привезли, но не к нам, а к "продавцу". Этот человек работает в своей компании и видимо приобрёл эти окна.
Я устроил скандал и заявил, что не собираюсь ничего менять и не даю своё согласие на это. Но у меня заключается вопрос. Если это был заказ не напрямую из фирмы, а через посредника, никакого договора не существует. Т.е. как я и уточнил, писала ли она какие-то расписки? Она говорит нет. Всё тупо по договоренности на словах! И никаких переписок у неё естественно в соцсетях не существует.
Я хочу поговорить с тем человеком и попросить его отменить установку окон, поскольку я живу в летней комнате, а не бабушка. И мне замена окон на данный момент не нужна! Я не давал согласия на вмешательство операции.
С учётом выше сказанного, какие возможности у меня для отмены заказа есть? И есть ли вообще они?
Я имею право отменить заказ за бабушку ссылаясь на то, что я её внук и живу в этой комнате и объяснить человеку всю эту ситуацию.
Насчёт готовых уже окон это всё с её слов, якобы ей там сказали и.т.д. так что возможно, что она так врёт, чтобы попытаться отбить у меня возможность запретить установку окон, что дескать отказаться уже нельзя, окна уже готовы, я всё оплатила уже, никто ничего не сможет вернуть назад, и.т.п. а сам этот знакомый ещё не выбрал день для установки просто, потому что работает, вот как она комментирует это всё.
А установка окон и будет производиться непосредственно этим человеком в одиночку и не более кем-то ещё.
Поэтому я ей не верю на слово и хочу узнать всё сам да и поговорить с человеком, чтобы в последствии естественно отменить данный заказ! Ну и как полагается вернуть деньги в таком случае.
Ведь они же знакомые друг с другом, должно получится без проблем возврат денег. Раз такая ситуация...
П.с. летняя комната это просто нейтральное для отдыха, которое само по себе ничем не документировано. Это просто пристройка у гаража во дворе в 15 метрах от уже жилого нашего частного дома.
Изначально в той пристройке вообще планировался сарай. Но получилось иначе... Никаких прав официальных у неё нет на мою комнату. Потому что нет и не существует никаких документов. Это по сути и не жилое помещение. А так... Но я живу там постоянно летом и по моральному праву имею возможность хозяйничать там, а не она. Ей эта комната на самом деле никаким местом и с ней связана быть никак не может.
А кто собственник помещения?
Где? Я написал про это просмотрите ещё раз
Собственником дома / квартиры, кто является?
Папа. Но он не занимается домом и не приезжает в деревню. У него с бабушкой довольно натянутые отношения уже как лет 15. По большому счёту ему всё равно что происходит здесь
В момент когда бабушка заказала окна, кто - то приезжал снимать размеры?
Ну вначале приезжал именно этот парень, который и должен ставить окна. Он же и проводил эти замеры. Никого больше не было.
Исходя из всего описания ситуации, в худшем случае бабушке может грозить иск на возмещение подтвержденных расходов, которые понес подрядчик по установке окон.
То есть подрядчик подаст в суд? Или это сделает кампания?
Возможны оба варианта, по законодательству отсутствие письменного договора не препятствует защите прав подрядчика.
А ответы согласно заданным вопросам будут?
Пишите вопросы по одному.
Имеется ли возможность отказаться от заказа частично или полностью? В данном случае исходя из всей описанной ситуации? Закон на стороне клиента в этом случае или нет?
Да можете отказаться в любой момент до начала установки окон. Закон на стороне потребителя, но подрядчик может потребовать оплатит понесенные расходы.
Точно также я имею право попросить его установить одно окно вместо двух? Тогда "ущерб" будет существенно меньше.
И ещё: деньги за отказ от окон или окна будут возвращены?
"Точно также я имею право попросить его установить одно окно вместо двух?"
- да, можете попросить, это по согласованию сторон.
"И ещё: деньги за отказ от окон или окна будут возвращены?"
- вы же писали, что с вашей стороны никто не оплачивал за окна, тогда что вам должны вернуть?
Такого не было написано с моей стороны! Я наоборот писал что как раз оплатили их заранее!
Если оплата действительно была произведена, то по закону подрядчик может вернуть средства за вычетом своих расходов (подтвержденных), которые он понес до момента отказа.
Допустим: Установка двух окон стоит 5000 рублей. Я хочу установить только одно. Это будет -2500 рублей потрачено от всей суммы, а уже не все 5000, если два... Если за одно уплачено и оно отработано, а второе ушло в утиль. То, получается, что подрядчик должен будет вернуть 50% тогда от всей уплаченной суммы? Т.е. вернуть те 2500 рублей раз был осуществлён отказ от второго окна... В таком случае 50% от всей суммы будут возвращены им? (Или должны ли вообще быть возвращены с точки зрения закона).
Ведь, всё же было заранее заплачено.
Нет, это не рассчитывается по формуле. Подрядчик предоставляет документы, подтверждающие его расходы во вашему заказу, эти расходы вычитаются из оплаченных средств, остаток возвращается вам.
Вы говорили про возможность возникновения иска со стороны подрядчика или кампании на бабушку (в худшем случае) если будет отказ от установки окон и.т.д.
Но теперь говорите иначе, что всё просто можно взять и отменить их установку и закон на моей стороне и.т.д.
Ну если закон на моей стороне и можно всё так взять и отменить в моём случае, полностью ли, или частично ли, то какой смысл тогда в подаче в суд на заказчика? Если это законно.
И как вы подчеркнули- это был лишь самый худший сценарий в развитии событий. Тогда какой самый лучший?
Если оплата произведена, то подрядчик может вычесть свои расходы и вернуть остаток.
Если оплаты не было или ее недостаточно, то подрядчик может обратиться в суд и взыскать долг.
Мы бы рекомендовали придерживаться ранее достигнутой договоренности и исполнить договор, пусть даже и устный.
Вы сказали, что я имею право отказаться, верно? Так если я например, откажусь от одного окна, а не от двух, это же в любом случае сыграет мне на руку гораздо больше, чем я откажусь вовсе от всех окон?
Зачем мне в будущем переделывать окно в одном месте опять на свой лад, если я могу сейчас запретить его сносить. Это принципиальный вопрос. И если есть возможность не ставить два окна, я буду добиваться этого! И если только при невозможности отказа и.т.п. тогда придётся переделывать уже обратно на свой лад через некоторое время. Что мне лично действительно не выгодно.
Ещё раз повторяю, это моя комната. Я не давал разрешения на манипуляции в ней. Следовательно я буду делать всё, что посчитаю нужным в ней. Отказать я имею право вы сказали, верно?
"Вы сказали, что я имею право отказаться, верно?"
- да верно, но скорее не вы, а сторона по договору, как я понимаю это ваша бабушка.
"Так если я например, откажусь от одного окна, а не от двух, это же в любом случае сыграет мне на руку гораздо больше, чем я откажусь вовсе от всех окон?"
- скорее всего да.
"Отказать я имею право вы сказали, верно?"
- отказаться может собственник или сторона по договору.
Но бабушка не имеет письменного контракта, а лишь устный момент был в этом вопросе. А я как бы родственник и живу в том месте летом, и если они сделали договор по знакомству, то можно будет и мне вмешательство устроить? Какая разница кто сторона договора. Если эта комната касается меня лично! Значит по-логике моё слово и должно иметь вес.
Вы не являетесь стороной даже в устном договоре, вы не являетесь собственником. Сам факт временного проживания не предоставляем вам никаких прав.
Как это не предоставляет. Помещение то моё! Значит по справедливости все права принадлежат мне! Логично же?
Ну а так. Имеет смысл в принципе попробовать договориться с мастером на одно окно вместо двух?! Я там живу и я буду всё равно делать так, как я считаю нужным. Это моё помещение. Бабка не является собственником дома значит и решать она нихера тут ничего не будет. Вообще Мужчина главный. И как он сказал, так и будет!
"Как это не предоставляет. Помещение то моё! Значит по справедливости все права принадлежат мне! Логично же?"
- нет, собственником является лицо, указанное в выписке ЕГРН на помещение.
Собственником! А собственник отец